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Voir la version complète : Problème de connexion softphones



H2O
24/09/2012, 22h45
Rebonjour

Je me trouve actuellement confronté à un problème. Je suis sous CentOS et asterisk est installé ainsi que ses dépendances donc la aucun problème.

J'ai configuré mon fichier sip.conf pour les comptes :

[general]

defaultexpirey=1800
dtmfmode=rfc2833
qualify=yes


[chambre]

type=friend
username=chambre
qualify=no
secret=chambre
host=dynamic
context=maison
language=fr


[salon]

type=friend
username=salon
qualify=no
secret=salon
host=dynamic
context=maison
language=fr

Et ensuite mon extensions.conf :

[maison]

exten => 101,1,Dial(SIP/chambre)
exten => 102,1,Dial(SIP/salon)


Pour finir, j'ai un pc avec windows et x-lite dessus et une tablette android avec 3CX phone. Je les paramètres avec la bonne config. Je mets l'ip du pc ou est hébergé asterisk, le nom de compte, le mot de passe, mais impossible de se connecter.

Je tiens à préciser que asterisk est sur une machine virtuelle sur VMware, est-ce que le souci peut venir de là ? Si oui comment le résoudre. Ma machine virtuelle est en Host only dans les paramètres du réseau.

Un grand merci à vous

tikismoke
25/09/2012, 21h11
Je tiens à préciser que asterisk est sur une machine virtuelle sur VMware, est-ce que le souci peut venir de là ? Si oui comment le résoudre. Ma machine virtuelle est en Host only dans les paramètres du réseau.

Un grand merci à vous

Est-ce que tu peut faire un ping sur ta machine virtuelle depuis un pc?
T'es port sont-ils bien configuré si tu utilise un par-feux?

H2O
26/09/2012, 23h17
Oui bien sûr, l'ip du pc où le softphone est installé est 192.168.1.101 et l'ip du pc ou est installé asterisk est 192.168.1.110. Ca ping bien :-)

Je n'ai plus aucune idée d 'où peut venir le problème.

A propos du pare-feu, je dois ouvrir le port 5060 en UDP et TCP ?

Un grand merci

H2O
27/09/2012, 00h16
Les ports sont ouverts, je ne vois plus du tout d'où peut venir le problème.

Merci à vous,

H2O
27/09/2012, 14h24
Un petit up svp !

Merci

Reaper
27/09/2012, 22h48
Bonjour, il faut effectuer un debug tout simple, dans la console d'asterisk:

"sip se debug on"

Tente d’enregistrer tes comptes, est ce que tu as des lignes qui défilent ?
Il te faut avoir du REGISTER et puis un échange. Essaye d'appeler en interne, copie tout le log dans un fichier texte, et attache le ici.

H2O
30/09/2012, 18h53
Souci résolu, merci de votre aide.

Pour aider ceux qui passeront par ici, j'ai simplement mis le type de réseau de VMware en Bridged en cochant replicate physical network.

Et utilisé un autre sofphone que Ekiga car il semble être plus exigeant que X-lite ou 3CXphone.