XIVO - Fichier d'appel automatique

[DSTel]

Bonjour,

Est t'il possible sur xivo d'injecter un fichier d'appel client qui sera utiliser par des agents pour du sortant ?
Je ne trouve rien sur cette possibilité d'effectuer des appels sortants sur le centre d'appel xivo

Merci

[quintana]

Non de base XiVO n'a pas d'option native pour faire cela. Après rien ne t'empêche de le faire avec d'autre outil pluggé à XiVO. Il me semble qu'il y a des personnes qui ont fait cela avec vicidial.

[DSTel]

Dommage.. peut etre dans une prochaine version :)
J'ai vu en effet que vicidial à l'air pas mal et s'accorde avec xivo

Merci pour la reponse

bonne soirée