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Voir la version complète : Impposible de supprimer un message vocale.



jony
08/07/2013, 09h42
Bonjour,

J'utilise la version 1.8.3.3 d'asterisk.
Parfois certains utilisateurs n'arrivent pas à supprimer un message. Nous avons bien le message, "Votre message a été supprimé" mais la fois suivante lorsqu'on se connecte sur la messagerie, il reste toujours un message.
Pour résoudre le problème, nous devons supprimer manuellement le message. Jusque la cela ne pose pas trop de problème. Lorsqu'il y a plusieurs message sur la boite il est impossible de savoir lequel à supprimer manuellement.


Est qu'il existe un correctif dans les dernières versions s'il vous plait ?
Peu être une option dans asterisk?
Je n'ai rien trouvé dans les changelogs jusqu'a présent.

Merci d'avance de votre aide

Reaper
08/07/2013, 11h41
Bonjour, inspecte ton dossier de messagerie en terme des droits sur le dossier.
Et vérifie bien que ça correspond à l'utilisateur utilisé par asterisk.

jony
10/07/2013, 11h20
Bonjour,

Merci pour votre réponse.
Comment expliquer que certains messages peuvent être supprimés et pas d'autres?