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apex
28/02/2014, 00h58
Bonjour à tous! Je voulais demander s'il y avait un moyen d'améliorer la qualité sonore lors des discussions?? Y a-t-il des configurations que l'on doit effectuer au sein d'asterisk à part ceux que l'on a déjà effectué??

Reaper
28/02/2014, 11h28
Bonjour, pouvez vous montrer ce que vous avez déjà mis en place ?

apex
02/03/2014, 21h26
Bonjour! merci d'avoir répondu! En fait, j'ai procédé aux configurations usuels de certain fichier dont connaissons surement tous le contenu comme dans users.conf:
general]
hasvoicemail = yes
hassip = yes
hasiax = yes
callwaiting = yes
threewaycalling = yes
callwaitingcallerid = yes
transfer = yes
canpark = yes
cancallforward = yes
callreturn = yes
callgroup = 1
pickupgroup = 1
nat = yes

[template](!)
type=friend
host=dynamic
dtmfmode=rfc2833
disallow=all
allow=ulaw
context = work

[6001](template)
fullname = John DOE
username = jdoe
secret=secret

[6002](template)
fullname = Albert DUPONT
username = adupont
secret=secret

et les autres fichiers de configuration: sip.conf et extensions.conf:
[general]
.
.
.

[work]
exten => _6XXX,1,Dial(SIP/${EXTEN},20)
exten => _6XXX,2,Hangup()

et il se trouve que la qualité du son lors de l'exécution du softphone est vraiment à déplorer! Existe-t-il un moyen de pallier ce problème et fautl-il configurer d'autres fichiers??

Merci d'avance!

Reaper
04/03/2014, 13h36
Bonjour, si vous voulez améliorer la qualité je vous conseille de changer le codec sur celui que supporte votre téléphone en HD, par exemple G.722
Sachez bien que la bande passante augmente également.

_AK_
04/03/2014, 14h41
avant de passer en codec HD je conseillerais de vérifer pourquoi la qualité n'est pas satisfaisante.

quel type de problème de qualité avez vous? (hachure, voix robot, son étoufé, volume...?)

quel codec utilisez vous?
y a til du transcodage?
softphone peut etre a remettre en cause?
est ce que la voix passe sur internet?
combien de postes sur le réseau?
charge du réseau?
...
...

quintana
04/03/2014, 14h55
g722 prends moins de bande passante que g711 au fait :)
Mais un diagnostique est nécessaire pour comprendre le souci au lieu de changer des trucs au pif :)

apex
04/03/2014, 20h04
bonjour! merci pour toutes vos réponses! je vais essayer tous vos conseils et je vous met au courant des résultats! encore merci à tous!

apex
04/03/2014, 20h10
ah au fait! le softphone que j'utilise est eyebeam

apex
11/03/2014, 08h21
Bonjour à tous! j'ai essayé de changer les codecs mais ça ne fonctionne pas! on dirait que j'ai toujours la même qualité du son!

_AK_
11/03/2014, 18h54
Bonjour,

tu n'a pas répondu a mes questions.

apex
15/03/2014, 05h46
Bonjour _AK_! désolé d'avoir tardé! alors
quel type de problème de qualité avez vous? (hachure, voix robot, son étoufé, volume...?): on ne comprend pas bien ce que l'appelant dit
quel codec utilisez vous? g722
y a til du transcodage?non
softphone peut etre a remettre en cause?j'ai utilisé eyebeam et xlite
est ce que la voix passe sur internet?je n'ai pas encore essayé! pour l'instant je fais mes tests sur réseau local
combien de postes sur le réseau?2 seulement
charge du réseau?

Bon voilà les détails! et merci d'avance pour les réponses!:)

apex
31/03/2014, 02h57
Bonjour à tous!Désolé d'avoire tardé!

quel type de problème de qualité avez vous? (hachure, voix robot, son étoufé, volume...?): on n'entend pas très bien ce que l'on se dit

quel codec utilisez vous? : g722
y a til du transcodage? : non
softphone peut etre a remettre en cause?: xlite
est ce que la voix passe sur internet? : je fais mes essais seulement sur réseau local
combien de postes sur le réseau? : seulement 2
charge du réseau? : ??
...