icedocemile
09/06/2014, 02h00
Bonsoir à tous,
Je suis à la recherche de votre expertise pour m'aider dans la réalisation d'une certaine configuration :)
L'idée est simple, mais la mise en oeuvre semble complexe..
Le contexte :
C'est un magasin qui peut donc recevoir des clients physiques. A ce moment là, si un appel survient, le commerçant peut garder ses appelants dans la file d'attente.
L'idée :
J'ai un serveur Asterisk qui peut desservir un téléphone. L'idée serait que lorsqu'un appel survient et que le destinataire est occupé, il puisse ignorer l'appel, et que cet appel reste dans une Queue.
Mais que la queue ne rappelle pas régulièrement le téléphone.
J'avais pensé définir une extension Virtuelle, qui puisse sonner indéfiniment, puis que le destinataire une fois libre puisse faire un pickup de l'appelant.
Si vous avez une solution, je suis preneur :)
Bonne nuit,
Renaud.
Je suis à la recherche de votre expertise pour m'aider dans la réalisation d'une certaine configuration :)
L'idée est simple, mais la mise en oeuvre semble complexe..
Le contexte :
C'est un magasin qui peut donc recevoir des clients physiques. A ce moment là, si un appel survient, le commerçant peut garder ses appelants dans la file d'attente.
L'idée :
J'ai un serveur Asterisk qui peut desservir un téléphone. L'idée serait que lorsqu'un appel survient et que le destinataire est occupé, il puisse ignorer l'appel, et que cet appel reste dans une Queue.
Mais que la queue ne rappelle pas régulièrement le téléphone.
J'avais pensé définir une extension Virtuelle, qui puisse sonner indéfiniment, puis que le destinataire une fois libre puisse faire un pickup de l'appelant.
Si vous avez une solution, je suis preneur :)
Bonne nuit,
Renaud.