Problème d’enregistrement de Thomson ST2030-EU-S

[love3011]

Bonjour.
Je tente de configurer Thomson ST2030-EU-S sur mon serveur asterisk sur lequel des clients softpones existent déjà et sont opérationnels. J’ai fait plusieurs tentatives infructueuses, alors je me tourne vers vous. C'est une config sur mon réseau locale 192.168.10.0. Voici mes fichiers config :
- Sip.conf
[JEAN]
type=friend
host=dynamic
context=telip
username=JEAN
callerid="JEAN" <630>
secret=phone
port=5060
disallow=all
allow=ulaw
allow=alaw
qualify=yes
language=fr

- Extensions.conf
[telip]
Exten => 630,1,Dial(SIP/JEAN,40)

Au niveau du thomson :
Name = thomson
Proxy Server = 192.168.10.102
Registrar Server = 192.168.10.102
Registrar ID = JEAN
Registrar password = phone
Telephone Number = JEAN
L'IP du thomson est le 192.168.10.81

En CLI d’asterisk j’obtiens le message suivant :
- - Unregistered SIP ‘JEAN’
J’ai besoin de vos précieuses contributions. Merci pour votre aide.

[olppp]

Bonjour,

as-tu les traces dans la console Asterisk ?
Met un niveau de détail de 5
command : 'core set verbose 5'
Essayes de positionner le nom du poste = id_sip
J'ai encore une centaine de Thomson en production ST2030S ou TB30S sur Asterisk 1.8 sans soucis d'enregistrement

[love3011]

Bonjour olppp,
merci pour votre réponse. Je vais l'essayer voir. Mais qu'appelez vous par traces dans asterisk?

[love3011]

J’ai bien testé vos propositions mais j’ai toujours le même message en console asterisk. La surprise était lorsque j’ai changé tous les ‘JEAN’ en thomson. C’est-à-dire username, [JEAN] du sip.conf, Registrar ID et Telephone Number sont tous devenus thomson. Du coup en console j’ai eu ce message :

-- Registered SIP ‘thomson’ at 192.168.10.81 :5060
> Saved useragent ‘’THOMSON ST2030 hw0 fw1.42 00-0E-50-4E-B6-22’’ for Thomson
[sep 25 12:13:05] NOTICE [2961]: chan_sip.c:20886 handle_response_peerpoke: Peer ‘thomson’ is now Reachable. (19ms / 2000ms)

Bref, l’enregistrement s’est bien passé. Mais en lançant l’appel via un softphone, je reçois un autre message en CLI :

[Sep 25 12:18:20] WARNING [2961] : chan_sip.c :3656 retrans_pkt : Retransmission timeout reached on transmission 40aae87f23651b1d0634ef8518861cdb@192.168.10.102:50 60 for seqno 102 (Critical Request) – See https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/SIP+Retransmissions Packet timed out after 6400ms with no response
[Sep 25 12:18:20] WARNING [2961] : chan_sip.c :3656 retrans_pkt : Hanging up call 40aae87f23651b1d0634ef8518861cdb@192.168.10.102:50 60 – no reply to our critical packet (see https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/SIP+Retransmissions).
== Everyone is busy/congested at this time (1:0/0/1)
--Auto fallthrough, channel ‘SIP/Marc-00000008’ status is ‘CHANUNAVAIL’

Marc étant l’ID du softphone.

Après ce message, j’ai rebooté mon thomson. Et bizarrement l’ancien message (Unregistered SIP ‘thomson’) me rattrape. J’ai juste redémarré et mon thomson ne s’enregistre plus sur le serveur asterisk. Aidez-moi svp, je me retrouve plus.

[love3011]

A présent le thomson s'est bien enregistrer mais en CLI d'asterisk, j'ai ce message qui vient même si j'appelle entre softphones:

[Sep 25 18:04:05] WARNING[3587]: res_rtp_asterisk.c:2140 ast_rtp_read: RTP Read too short
[Sep 25 18:04:05] WARNING[3587]: res_rtp_asterisk.c:2140 ast_rtp_read: RTP Read too short
[Sep 25 18:04:05] WARNING[3587]: res_rtp_asterisk.c:2140 ast_rtp_read: RTP Read too short
[Sep 25 18:04:10] ERROR[3017]: res_rtp_asterisk.c:967 ast_rtcp_write_rr: RTCP RR transmission error, rtcp halted: Network is unreachable
[Sep 25 18:04:15] ERROR[3017]: res_rtp_asterisk.c:967 ast_rtcp_write_rr: RTCP RR transmission error, rtcp halted: Network is unreachable
[Sep 25 18:04:20] ERROR[3017]: res_rtp_asterisk.c:967 ast_rtcp_write_rr: RTCP RR transmission error, rtcp halted: Network is unreachable

Comment puis-je le faire disparaitre?

[love3011]

De plus, je peux appeler du thomson vers softphone mais pas du softphone vers le thomson. Le message d'erreur précédent doit avoir son effet. Aidez-moi svp.

[olppp]

vérifies l'ordre des codecs pour le thomson et les softphones. Essayes le paramètre directmedia=yes dans sip.conf.

[love3011]

D'accord. Je te tiens informer après. Merci

[love3011]

Après avoir appliqué ce que tu m'as dit, j'ai plus les messages d'erreur mais le warning demeure:

[Sep 26 13:27:00] WARNING[5058]: res_rtp_asterisk.c:2140 ast_rtp_read: RTP Read too short
[Sep 26 13:27:00] WARNING[5058]: res_rtp_asterisk.c:2140 ast_rtp_read: RTP Read too short
[Sep 26 13:27:00] WARNING[5058]: res_rtp_asterisk.c:2140 ast_rtp_read: RTP Read too short

Je n'arrive toujours pas à appeler du softphone (Franck) au thomson. Quand j'appelle le thomson, j'ai ceci en CLI:

== Using SIP RTP CoS mark 5
-- Executing [630@telip:1] Dial("SIP/Franck-00000080", "SIP/thomson,40") in new stack
== Using SIP RTP CoS mark 5
-- Called SIP/thomson
== Everyone is busy/congested at this time (1:0/1/0)
-- Auto fallthrough, channel 'SIP/Franck-00000080' status is 'CONGESTION'

Je continue mes recherches tout en attendant vos idées.Merci

[olppp]

RTP Read too short : tu utilises Jitsi comme softphone ? Si oui pas d'inquiétude, j'ai le même phénomène sans problèmes de communication

[olppp]

en relisant ta config sip : les softphones et le poste thomson sont-ils dans le même sous réseau ?

[love3011]

Bonjour Olpp!
Excuse moi pour le silence. Oui j'utilise jitsi et en passant à x-lite mes messages ont disparu. Merci. A présent avec le bon paramétrage des codecs de x-lite - thomson et au niveau du serveur, j'arrive à passer les appels de softphone vers hardphone, vice-versa.
Mon problème de Unregestered du thomson était encore survenu. Au finish c'est la mise à jour du firmware qui m'a sauvé. Donc tout marche parfaitement actuellement. Problème résolu!
Merci