PDA

Voir la version complète : Soucis réception appels, asteriks v.11 "Founisseur keyyo"



risara
18/05/2015, 10h41
Bonjour,

Je travail avec la version 11 de asterisk et j'ai petit souci avec la réception d'appel. je tiens à préciser ici que mon fournisseur trunk SIP est keyyo.

Je ne peut plus recevoir un appel et quand j'essai d'appeler mon numéro SDA avec le context outgoing :
asterisk*CLI> console dial xxxxxxxx@outgoing

ça me donne les erreurs suivant que je n'arrive pas interpréter ni les résoudre:
[May 18 11:26:52] WARNING[3644]: chan_oss.c:488 setformat: Unable to re-open DSP device /dev/dsp: No such file or directory
[May 18 11:26:52] NOTICE[3644]: console_video.c:137 console_video_start: voice only, console video support not present
[May 18 11:26:52] WARNING[3655][C-00000676]: chan_oss.c:779 oss_indicate: Don't know how to display condition 22 on Console/dsp
[May 18 11:26:52] WARNING[3655][C-00000676]: chan_oss.c:779 oss_indicate: Don't know how to display condition 22 on Console/dsp
[May 18 11:26:54] WARNING[3655][C-00000676]: chan_oss.c:488 setformat: Unable to re-open DSP device /dev/dsp: No such file or directory
[May 18 11:26:55] WARNING[3655][C-00000676]: chan_oss.c:488 setformat: Unable to re-open DSP device /dev/dsp: No such file or directory

Merci de votre aide.

jean
18/05/2015, 14h27
il n'y a pas la bonne config audio sur le serveur que tu utilises... et ca sert un peu à rien (appeler depuis la console asterisk, c'est pas top). Depuis un autre pc, installe un softphone et fais tes tests avec

risara
20/05/2015, 15h08
Exactement, il y a un problème avec le son. Pour créer le repértoire /dev/dsp, j'ai fait:
#apt-get install alsa-oss
#modprobe snd_pcm_oss
#modprobe snd_mixer_oss

et les erreurs précedents n'apparaissent plus, sauf que les appels entrant des fois ça rentrent, des fois tout est bloqué. Voici les logs que je vois actuellement si tu peux avoir une idée, les appels entrants c'est très important:

[May 20 14:39:21] WARNING[12042][C-00002264]: chan_oss.c:779 oss_indicate: Don't know how to display condition 22 on Console/dsp
[May 20 14:39:21] WARNING[12042][C-00002264]: chan_oss.c:779 oss_indicate: Don't know how to display condition 22 on Console/dsp


Merci !!!!!

jean
20/05/2015, 15h46
pourquoi les appels entrants sont routés sur ta console ??? je ne comprends pas l'utilité en utilisation normale - pour faire des tests, ok, mais sinon ?

fastm3
21/05/2015, 11h56
Exactement, il y a un problème avec le son. Pour créer le repértoire /dev/dsp, j'ai fait:
#apt-get install alsa-oss
#modprobe snd_pcm_oss
#modprobe snd_mixer_oss

et les erreurs précedents n'apparaissent plus, sauf que les appels entrant des fois ça rentrent, des fois tout est bloqué. Voici les logs que je vois actuellement si tu peux avoir une idée, les appels entrants c'est très important:

[May 20 14:39:21] WARNING[12042][C-00002264]: chan_oss.c:779 oss_indicate: Don't know how to display condition 22 on Console/dsp
[May 20 14:39:21] WARNING[12042][C-00002264]: chan_oss.c:779 oss_indicate: Don't know how to display condition 22 on Console/dsp


Merci !!!!!

Tu n'as pas compris la remarque de Jean. Si tu veux tester un probleme avec un fournisseur SIP, dans le workflow, utilise uniquement chan_sip.
En voulant faire un dial à partir de la console, tu utilises chan_oss qui n'interviendra normalement jamais dans un scenario normal.

Pour faire une analogie, en gros, tu dis que tu as un probleme moteur. Tu le signales et pour aider le diagnostic , tu indiques que quand tu freines, l'ampoule ne s'allume pas. Ca aide pas vraiment de faire des tests sur le freinage pour diagnostiquer un probleme moteur...

Pour tes tests avec Keyyo, enregistre plutot un softphone sur ton asterisk ( ou un tel ip si tu en as un ) et fait tes tests a partir de celui-ci avec un dialplan simple qui fais juste sonner ton extension.
Si tu veux t'amuser avec chan_oss, tu n'as pas besoin de keyyo pour faire des tests et c'est un autre sujet , ca n'a meme rien a voir et sauf exception, c'est rarement utile. Il vaut meme mieux eviter d'installer alsa sur un serveur asterisk sauf si tu en as besoin.

Pour obtenir une reponse, precise deja si les appels sortant fonctionnent normalement. Sip show peers, sip show registry, config trunk keyyo...
Cheers!
Francois.

risara
26/05/2015, 13h54
Merci pour vos réponses.
J'ai pas d'autre ligne à part mon trunk keyyo, donc j'essaie d'appeler mon numéro SDA via les sip client de mon serveur avec les softphones. Soit aussi je fais un appel depuis le console.
Sur un softphone, quand l'appel n'aboutit pas il n'y a rien sur mon console en mode "verbose", et sans touché à rien, je reçois tout d'un coup un appel sur mon SDA. Je pense jusqu'ici que c'est peut être un problème de connexion internet qui est souvent très faible.
Quand ça marche, j'arrive bien à faire sonner mes clients sip dans la file d'attente quand je fais un appel depuis la console.
En résumé j'essaie de voir au niveau de ma connexion internet si cela peut être source du problème, sauf si vous me dites qu'il y a d'autres soucis à vérifier.

Merci!