Xivo 15 il n'y pas des usager correspondant au numero demandé

[jayul2010]

Bonjour,

Je suis nouveau sur asterisk, j'ai installé un server asterisk (Xivo 15) sur Vmware. L'appelle interne fonctionne bien, mais lorsque je lance une appel vers l'extérieur (par ex: +3362xxxxxxx), je suis tombé sur une message vocal "Pas d'usager correspond au numéro demandé".

Voici le log lors de l'appel vers l’extérieur.

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Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement

[Mithralmir]

Bonjour,

Je suis nouveau sur asterisk, j'ai installé un server asterisk (Xivo 15) sur Vmware. L'appelle interne fonctionne bien, mais lorsque je lance une appel vers l'extérieur (par ex: +3362xxxxxxx), je suis tombé sur une message vocal "Pas d'usager correspond au numéro demandé".

Voici le log lors de l'appel vers l’extérieur.

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Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement

Bonjour,

Et en numérotant 062XXX à la place de +3362xxxx cela donne quoi?
Et il doit manquer la règle d'appel sortant pour prendre le bon trunk sip vers l'opérateur

[jayul2010]

Mithralmir>Merci pour votre réponse

Lorsque je tape 062XXX à la place de +3362xxxx l'appel est rejeté et m'affiche le message:

"Call failed connected
Call ended"

[Mithralmir]

Comment votre asterisk est-il connecté au réseau téléphonique public?

Vous avez besoin soit:
- d'un compte avec un opérateur sip ovh, free ou un autre
- d'une gateway externe branchée en T0 ou T2 sur un accès opérateur

Vous devez déclarer ce lien dans les interconnexions sip et créer une règle d'appel sortant dans le contexte de votre utilisateur pour indiquer quand utiliser cette interconnexion (en 0X. Par exemple si voulez l'utiliser chaque fois que vous composez un numéro commençant par 0).

Sans la règle d'appel sortant, Asterisk cherche le numéro composé uniquement dans les extensions du contexte.

La commande sip show registry depuis la CLI vous permet de vérifier que l'enregistrement de votre connexion avec votre gateway ou votre opérateur Sip s'est bien déroulée

[jayul2010]

Bonjour,

j'utilise l'opérateur freephonie.net, lorsque je tape le commande "sip show registry" dans CLI> le console affiche la ligne suivant:
freephonie.net:5060 N 09xxxxxxx5 1785 Registered
1 SIP registrations.

Merci

[Mithralmir]

Free n'accepte pas les appels vers les GSM et les numéros spéciaux avec le compte SIP.
Pouvez vous refaire un test avec un numéro de fixe?
et poster un snapshot de l'appel sortant?

[jayul2010]

Ok Merci, je vais essayer

[jayul2010]

Ok Merci, je vais essayer

[jayul2010]

Bonjour
J'ai essayer d’appeler une ligne fixe et voici le log:

-- Called SIP/09XXXXXXXX5/03XXXXXXXXXX
[Jul 22 13:19:53] WARNING[8563][C-000000a7]: chan_sip.c:23214 handle_response_invite: Received response: "Forbidden" from '"Julien" <sip:0XXXXXXXX5@freephonie.net>;tag=as48bdd496'
[Jul 22 13:19:53] == Everyone is busy/congested at this time (1:0/0/1)
[Jul 22 13:19:53] -- Executing [dial@outcall:8] Goto("SIP/s3qf7p-00000104", "CHANUNAVAIL,1") in new stack
[Jul 22 13:19:53] -- Goto (outcall,CHANUNAVAIL,1)
[Jul 22 13:19:53] -- Executing [CHANUNAVAIL@outcall:1] Goto("SIP/s3qf7p-00000104", "redial,1") in new stack
[Jul 22 13:19:53] -- Goto (outcall,redial,1)
[Jul 22 13:19:53] -- Executing [redial@outcall:1] Set("SIP/s3qf7p-00000104", "TRUNKINDEX=2") in new stack
[Jul 22 13:19:53] -- Executing [redial@outcall:2] GotoIf("SIP/s3qf7p-00000104", "?dial,1") in new stack
[Jul 22 13:19:53] -- Executing [redial@outcall:3] Playback("SIP/s3qf7p-00000104", "congestion-call") in new stack
[Jul 22 13:19:53] > 0x9943868 -- Probation passed - setting RTP source address to 192.168.1.105:55598
[Jul 22 13:19:53] -- <SIP/s3qf7p-00000104> Playing 'congestion-call.slin' (language 'fr_FR')
[Jul 22 13:19:53] NOTICE[5619][C-000000a7]: channel.c:4306 __ast_read: Dropping incompatible voice frame on SIP/s3qf7p-00000104 of format slin since our native format has changed to (ulaw)
[Jul 22 13:19:55] NOTICE[5619][C-000000a7]: res_rtp_asterisk.c:4367 ast_rtp_read: Unknown RTP codec 126 received from '192.168.1.105:55598'
[Jul 22 13:19:59] -- Executing [redial@outcall:4] Hangup("SIP/s3qf7p-00000104", "") in new stack
[Jul 22 13:19:59] == Spawn extension (outcall, redial, 4) exited non-zero on 'SIP/s3qf7p-00000104'

[Mithralmir]

Avant de refaire un test pouvez vous tapez dans la CLI "sip set debug on" et poster la trace en masquant vos identifiants
sinon ce tuto peut aider :https://xivopourlesnuls.wordpress.com/2014/04/19/configuration-de-la-ligne-sip-de-ma-freebox/

[jayul2010]

Ok, merci, je vais regarder

[Mithralmir]

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