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Voir la version complète : Délai de non réponse



turboclick
21/04/2016, 15h16
Bonjour,

je suis désolé si ma question est basique mais je ne suis pas un spécialiste s'asterisk.

J'avais appris à installer asterisk par le biais de tuto et je sais que c'est faisable via le dialplan mais je vous avoue que je n'ose pas mélanger l'utilisation d'une interface graphique avec une modif de fichiers.
J'ai installé une version Elastix sur les conseil d'un installateur que j'ai croisé et comme elle fonctionne pas trop mal, j'ose pas toucher.

J'ai un problème concernant le renvoi d'appel en cas de non réponse. Je voudrai qu'au bout d'un certain temps, l'appel soit basculé sur mon portable.

J'ai utilisé le code fonction #52 et cela fonctionne à l'exception du fait que cela renvoit au bout de 3 appels, ce qui est un peu court. J'ai cherché dans l'interface et je ne vois pas quel paramètre je dois modifier pour y arriver.

Merci d'avance de votre aide.

tanguyd
21/04/2016, 19h20
Bonjour

Je n'ai pas vérifié a quoi correspond #52, mais un "follow me" avec l'option "Initial Ring Time" devrait répondre au besoin. ou biens tu choisis une "destination sur non réponse" dans ton "ring group" ou ton extension.