problème de sortie

[bodion]

Bonjour, j'ai installer un serveur elastix 4 pour remplacer mon elastix 2.5
Toute la configuration à été fait, cependant les appels en sorties ne fonctionnent pas mais tous le reste fonctionne

Comment je fais pour savoir ou est le problème.

merci de votre collaboration

[tanguyd]

Bonjour

As tu regardé les logs ou ouvert le CLI asterisk lors d'un appel pour voir ce qui se passe ?

a+

[bodion]

--- (8 headers 0 lines) ---
Really destroying SIP dialog '261c1eef03f498310ef000fc1a20d0b8@192.168.3.10:506 0' Method: OPTIONS
Retransmitting #6 (NAT) to 198.38.7.37:5060:
INVITE sip:5149670958@198.38.7.37:5065 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 199.255.31.170:5060;branch=z9hG4bK50d65cca;rport
Max-Forwards: 70
From: "GCI" <sip:14506821150@sip.babytel.ca>;tag=as0c3c2b6f
To: <sip:5149670958@198.38.7.37:5065>
Contact: <sip:14506821150@199.255.31.170:5060>
Call-ID: 795cf0f23cb6ad664ce3de3e3dd62d28@sip.babytel.ca
CSeq: 102 INVITE
User-Agent: FPBX-2.11.0(11.21.0)
Date: Tue, 24 May 2016 14:33:16 GMT
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH, MESSAGE
Supported: replaces, timer
Content-Type: application/sdp
Content-Length: 240

v=0
o=root 1580501329 1580501329 IN IP4 199.255.31.170
s=Asterisk PBX 11.21.0
c=IN IP4 199.255.31.170
t=0 0
m=audio 18648 RTP/AVP 0 101
a=rtpmap:0 PCMU/8000
a=rtpmap:101 telephone-event/8000
a=fmtp:101 0-16
a=ptime:20
a=sendrecv

[tanguyd]

Il n'y a que ça ?.

On voit bien que l'appel semble partir avec le INVITE mais pas les paquets suivants

http://www.tutorialspoint.com/session_initiation_protocol/session_initiation_protocol_basic_call_flow.htm

Si ça s’arrête réellement là, c'est sans doute un soucis réseau, peut être firewall ou NAT.

Le debug SIP c'est bien, mais n’hésites pas a regarder aussi les message d'asterisk ( par exemple faire core set verborse 4 ) dans le CLI

[jean]

Retransmitting #6 (NAT) to 198.38.7.37:5060

=> problème réseau