jim007
02/04/2017, 21h51
Bonjour,
je souhaite ouvrir la fiche client lors d'un appel entrant. Coté serveur, j'ai un petit script qui pousse les informations du CRM Zoho sur un channel Slack, reste plus qu'à récupérer le numéro :-)
Le N510 IP Pro peut se connecter à un annuaire privé et faire une recherche inversé lors d'appel entrant. Est ce que ça peut pousser le numéro entrant vers l'extérieur ? C'est la fonction Directory via XML Protocol, avec l'option "Automatic look-up of caller's name" (vu ici : http://support.mixvoip.com/gigaset_config/how_to_configure_corporate_directory )
- Est ce vraiement 'rapide' ? j'ai besoin de l'info 3s max après la première sonnerie...
- Quelqu'un a déjà mis cela en place (l'annuaire d'entreprise) ?
Si ça interresse, je peux vous partager mon script php qui pousse l'info faire Slack :-)
merci
je souhaite ouvrir la fiche client lors d'un appel entrant. Coté serveur, j'ai un petit script qui pousse les informations du CRM Zoho sur un channel Slack, reste plus qu'à récupérer le numéro :-)
Le N510 IP Pro peut se connecter à un annuaire privé et faire une recherche inversé lors d'appel entrant. Est ce que ça peut pousser le numéro entrant vers l'extérieur ? C'est la fonction Directory via XML Protocol, avec l'option "Automatic look-up of caller's name" (vu ici : http://support.mixvoip.com/gigaset_config/how_to_configure_corporate_directory )
- Est ce vraiement 'rapide' ? j'ai besoin de l'info 3s max après la première sonnerie...
- Quelqu'un a déjà mis cela en place (l'annuaire d'entreprise) ?
Si ça interresse, je peux vous partager mon script php qui pousse l'info faire Slack :-)
merci