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Voir la version complète : Transfert appels externes : récupérer l'extension appelée



speron
24/01/2011, 16h03
Bonjour,

Les transferts d'appels sont paramétrés par les utilisateurs sur leur poste téléphonique.

Afin d'effectuer les transferts d'appels vers un numéro extérieur coté serveur, je dois spécifier un trunk et donc, j'ai besoin de savoir l'extension qui avait été appelée au départ à l'origine du transfert... ( ou le trunk utilisé ) ... pour m'en servir dans mon dialplan ...

Comment pourrais je récupérer cette information ?

Merci ...

speron
25/01/2011, 11h01
Bon ... mon problème n'est visiblement pas inspirant :frown:

Personne n'a jamais eu le cas de transfert d'appel vers l'extérieur ??? Car dans ce cas il faut indiquer un trunk .. Si oui comment avez vous fait ?

Merciiii

Stéphane

speron
25/01/2011, 12h37
Humm .. la solution pourrait être de dialer sur un groupe de trunk ... pour permettre qu'il n'y ait pas d'encombrement lors du transfert ...

Actuellement mon instruction dans le dialplan est :
_X.,n,Macro(dialout-trunk,num_trunk,${EXTEN},,)

Comment peut t'on spécifier un groupe de trunk à la place d'indiquer un numéro de trunk ??


Bon ... mon problème n'est visiblement pas inspirant :frown:

Personne n'a jamais eu le cas de transfert d'appel vers l'extérieur ??? Car dans ce cas il faut indiquer un trunk .. Si oui comment avez vous fait ?

Merciiii

Stéphane