Transfert d'appel un peu évolué

Bonjour,

Je souhaiterais réaliser un transfert d'appel plus complexe qu'un simple renvoi de l'appel. J'aimerais que lorsque le standard réceptionne un appel qui doit être transféré vers le poste Toto, il y ait un échange entre le standard et Toto (par exemple pour dire "Bonjour Toto, il y a Monsieur Machin qui voudrait te parler, il n'est pas content, tu devrais éloigner le combiné de ton oreille !". :-)

1- Réception de l'appel par le standard.
2- Mise en attente de l'appel.
3- Appel entre le standard et un poste.
4- Lorsque le standard raccroche l'appel est transféré au poste.

Est-ce qu'il y en a parmi vous qui ont déjà fait cela et un qui ont des exemples ou des pistes à partager ? Je débute avec Asterisk et pour faire cela je n'ai même pas un début d'idée sur la manière d'opérer...

Merci.

Ça s'appelle un transfert supervisé ou "attended transfer" une fonctionnalité standard de l'asterisk et plupart de téléphones sip.

Merci pour l'info !

J'ai cherché de la doc sur le sujet, notamment dans le livre d'Oreilly et je n'ai rien trouvé de concluant...

Comment cela fonctionne ? J'ai juste vu qu'il y avait des paramètres dans features.conf.

Bonjour, oui effectivement, si votre téléphone ne possède pas le moyen de transferrer en sip, il faut utiliser features.conf


[featuremap]
blindxfer => #1 ; Blind transfer, default is #
disconnect => *0 ; Disconnect (for attended transfer)
automon => *1 ; One Touch Record
atxfer => *2 ; Attended transfer

Bonjour,

quel modele de téléphone utilisez vous?

Citation:

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Envoyé par _AK_

quel modele de téléphone utilisez vous?

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J'ai un Thomson ST 2030 et le softphone Ekiga pour mes tests.