cout et fonctionnement d'un transfert appel vers un ligne exterieur

Bonjour,
Je sus complétement novice, et pour une association qui a un projet de creation de central d'appel pour :
- Diffusion d'un message d’accueil
- transfert d'appel vers fixe ou mobile externe
- messagerie avec envoie d'un mail contenant le message
- Avec un choix a faire à réception d'appel de laissé un message ou de parler a un opérateur

Pour sa j'ai choisi asterisk, associé a mon abonnement free
Seulement je me pose des frais du transfert d'appel lorsque je met en relation 2 personnes externe a mon réseaux