detection décroché

Hello les amis,
je viens de faire une petite install chez un client sur freepbx.
Le client déménageait d'une zone préfixe à une autre (pourtant proche),
l'opérateur national ne pouvait (voulait) pas porter le numéro d'appel.
J'ai donc fait porter le numéro historique chez un opérateur web (nomado pour pas le citer).
Ce n'est pas la première fois que j'ai un client 100% nomado et jusqu'ici pas de soucis (je dis ça relatif à la config que j'ai pu comparer).
Mais ici, il arrive parfois que lorsq'un appel sort, l'interlocuteur décroche mais chez le client ça sonne toujours pendant que l'appelé parle dans le vide!
J'ai l'impression que ça se passe lors d'appel sur téléphone mobile.
Difficile de faire des logs vu le caractère aléatoire de la chose.

merci pour votre aide

Je vote pour le nat.
qualify=yes pour le peer ?
Essaye de renvoyer le port en dur (limite avec pare feux)

Mon boss m'a aussi dit de regarder vers le nat
qualify=yes pour le peer effectivement

"""Essaye de renvoyer le port en dur (limite avec pare feux):"""
tu peux m'expliquer?

merci reaper

salut reaper,c'était bien le nat.

un problème supplémentaire était qu'il y avait un nombre de sonnerie avant d'arriver dans le pbx.

DAns le slogs du firewall, j'ai vu que des packets provenant de chez nomado étaient droppés.
J'ai donc ouvert le port 5060 pour ip nomado et tout est rentré dans l'ordre.

Cependant, j'ai plusieurs clients chez nomado et c'est seulement ceux sous freepbx qui ont eu ce problème!

Quelqu'un peut m'expliquer la différence?

merci