Bonjour a tous,
Je souhaiterai savoir comment il serait possible lorsque l'extension décroche, d'entendre le nom de la file avant d'avoir la communication ?
J'ai plusieurs numéros de téléphone. Mes appels sont parkés dans plusieurs files d'attente. Je souhaiterai lorsque je décroche j'entende donc un message m'indiquant de quelle file mon appel provient.
Merci d'avance.
