Trixbox : Extention ajoutée qui ne fonctionne pas

Bonjour,

J'ai un problème sur ma configuration trixbox. L'extension que j'ai ajoutée est grisée et ne fonctionne pas. Voici le screen dans FOP (interface flash)
http://img4.hostingpics.net/thumbs/m...tensionjpg.jpg
Que puis-je faire ? Merci pour votre aide ;)

On s'en fou te ta copie d'écran.
Il nous faut d'autres précisions.
Un extrait de la CLI par exemple (asterisk -r).