Xivo - état d'occupation non detecté systématiquement

Bonjour à toute la communauté asterisk !


Voici mon soucis, je teste actuellement Xivo en version 1.1.10. Je dispose d'une maquette comportant 1 téléphone Swissvoice IP10s, d'1 Linksys 90, d'1 Linksys 921 et enfin d'un softphone.
Dans cette configuration, j'ai activé le transfert d'appel sur occupation tour à tour sur chacun des téléphones. J'ai remarqué que dans mon cas, le transfert était effectivement effectué pour le Swissvoice et le softphone, mais pas pour les deux téléphones linksys !

J'ai ensuite remarqué que la détection de l'état d'occupation est réalisé par la ligne suivante dans le dialplan:
exten = s,n,GotoIf($[${GROUP_COUNT(${XIVO_DSTID}@XIVO_USER)} >= ${XIVO_SIMULTCALL}]?BUSY,1)

J'ai bien configuré pour tous les téléphones avec 1 comme valeur pour SIMULTCALL.
Or quand je procède à un appel vers le swisvoice ou le softphone, le GROUP_COUNT me retourne bien 1 (et effectue ensuite le transfert). Or lors d'un appel vers les linksys, il me retourne 0 (et donc le transfert ne s'effectue pas).

Pensez vous que ce soit un problème lié à la configuration des téléphones linksys ou avez vous d'autres pistes à explorer ?

Merci à tous, pour m'avoir lu.

Salut,

C'est spécial ton problème ... tu peux mettre les logs de ta CLI pour les deux cas stp.

Je le reconnais, je suis actuellement en déplacement.

Je mettrais les logs en début de semaine prochaine, dès mon retour !

Je reviens sur le sujet, après quelques tests supplémentaires je me suis rendu compte que cela n'a rien à voir avec la marque des téléphones.

Voici le scénario:

Poste A appelle poste B. Dans ce cas l'état d'occupation du poste B est bien detecté.
Et inversement Poste B appelle poste A et dans ce cas l'état d'occupation du poste A est detecté.

Pour résumé seul l'état d'occupation du poste appelé est detecté et non celui de l'appelant. Alors qu'ils sont bien tout deux occupés.

Est-ce le fonctionnement normal ?