Queue Monitoring in Real time

Hello,

Je cherche une solution de monitoring de files d'attentes déjà toutes faites...
Auriez vous qqch à me proposer ?

Je souhaites avoir des info assez simple mais en temps réel : combien d'appel sont on attente sur une file, depuis combien de temps, combien la file x à reçu d'appel, quels agents sont logués sur la file y, etc...

Merci les amis !!!

PS : ah oui !!! j'ai oublié, il me faut un outil GNU / free pas comme Queuemetric (il me semble qu'il est payant) et si possible en PHP/AJAX ça serai cool for me... :sol: