Installation Asterisk avec IVR pour une preuve de concept

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Envoyé par survivant

Bonjour,

Pour une projet, j'aurais besoin de faire une demo (preuve de concept) pour obtenir un GO, pour pouvoir utiliser Asterisk comme solution pour notre projet.

j'ai deux petites questions.

#1
J'ai installé Asterisk hier soir sur ubuntu, à partir des sources de SVN. J'ai pu installer de compiler sans problème, ben presque. J'ai compilé et installé asterisk-gui, mais j'obtiens toujours une erreur 404.

j'ai édité http.conf et manager.conf pour activer le static.

j'ai aussi fait "chmod 777" sur /var/lib/asterisk/static-http/* et ses sous répertoires.. mais ca ne marche pas.

Pour le fun, j'ai copié le contenu de ses répertoires sous Tomcat6.. et je vois bien la page de login.. mais je reste pogné là. J'ai ajouté un user [admin] dans manager.conf et reloader la config.. reparti Asterisk.. mais ca ne marche pas plus.

Je suis donc bloqué là.

#2 - IVR

le but du demo, c'est de montrer le fonctionnement du IVR.. je veux juste faire quelque chose de très simple. #1 - Vous me donner 1000$, #2 - Vous êtes perdu, et un sous menu #1a - Confirmer que vous me donner 1000$, #1b . bah..je préfère vous donner 2000$.

Notre boss va tripper avec ca :)

le problème, c'est que je n'ai pas trouvé de tutoriel pour ca. Et surtout.. est-ce possible de faire tout ca sans "hardware spécial" ? Quand on va avoir le GO.. les managers vont gérer tout ca.. ma job c'est juste de faire la Preuve de concept.

J'espère que vous allez pouvoir m'aider.

merci

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Bonjour,

J'ai rencontré le même problème après avoir installer asterisk-gui sur debian lenny. Mais le problème demeure encore. Je ne sais pas ton problème aurait été déjà résolu. Si quelqu'un ai une idée c'est serait une bonne chose.

Merci à tous

oui, j'ai réussi. mon installation fonctionne #1.

peux-tu me laisser 2-3 jours. Je vais mettre tout ca sur mon blog. et je vais revenir poster les liens ici

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Envoyé par survivant

oui, j'ai réussi. mon installation fonctionne #1.

peux-tu me laisser 2-3 jours. Je vais mettre tout ca sur mon blog. et je vais revenir poster les liens ici

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Ok ! Je suis patient c'est depuis 3 jours que je cherche la solution au #1.

Merci d'avence et bonne journée

Citation:

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Envoyé par survivant

oui, j'ai réussi. mon installation fonctionne #1.

peux-tu me laisser 2-3 jours. Je vais mettre tout ca sur mon blog. et je vais revenir poster les liens ici

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Ok ! Je suis patient . Cela fait 3 jours que je cherche la solution au #1.

Merci d'avance et bonne journée

Si ça vous tente, je viens de publier un tutoriel:
http://www.asterisk-france.org/conte...1.8-sur-Debian

Vous trouverez plus facilement de l'aide avec une installation classique :)

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Envoyé par ffossard

Si ça vous tente, je viens de publier un tutoriel:
http://www.asterisk-france.org/conte...1.8-sur-Debian

Vous trouverez plus facilement de l'aide avec une installation classique :)

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Merci ffossard pour ton article publié le 26. Le travail est complet. J'ai essayé le 27 en suivant ce tuto en installant le 1.8 sur une distribution Debian lenny 5.0
Je signale au passage que j'ai du téléchargé le paquet libpri-1.2-current.tar.gz au lieu de libpri-1.4-current.tar.gz car celui-ci est corrompu après téléchargement.

Pour le point #1, j'ai pu résoudre le problème en créant un lien par les commandes suivantes:

#rm -rf /usr/share/asterisk/static-http
#ln -s /var/lib/asterisk/static-http /usr/share/asterisk/

Je rappelle que j'ai la version 1.4 d'asterisk quand j'ai rencontré ce problème d'affichage du GUI

Merci à tous

Bonjour,

J'ai un projet de mis en place d'une solution alternative call center sur asterisk au sein de mon entreprise. Avec 8 agents pour un début
Et ceci devrait se faire sur une distribution Debian Lenny 5.0
Étant un débutant dans cette phase de configuration. je souhaiterais avoir un exemple simple de configuration des fichiers agent.conf et queue.conf me permettant d'adapter à mon projet.

Je serais ravi pour vos proposition.

Citation:

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Bonjour,

J'ai un projet de mis en place d'une solution alternative call center sur asterisk au sein de mon entreprise. Avec 8 agents pour un début
Et ceci devrait se faire sur une distribution Debian Lenny 5.0
Étant un débutant dans cette phase de configuration. je souhaiterais avoir un exemple simple de configuration des fichiers agent.conf et queue.conf me permettant d'adapter à mon projet.

Je serais ravi pour vos proposition.

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Envoyé par bertasso

Merci ffossard pour ton article publié le 26. Le travail est complet. J'ai essayé le 27 en suivant ce tuto en installant le 1.8 sur une distribution Debian lenny 5.0
Je signale au passage que j'ai du téléchargé le paquet libpri-1.2-current.tar.gz au lieu de libpri-1.4-current.tar.gz car celui-ci est corrompu après téléchargement.

Pour le point #1, j'ai pu résoudre le problème en créant un lien par les commandes suivantes:

#rm -rf /usr/share/asterisk/static-http
#ln -s /var/lib/asterisk/static-http /usr/share/asterisk/

Je rappelle que j'ai la version 1.4 d'asterisk quand j'ai rencontré ce problème d'affichage du GUI

Merci à tous

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J'ai vu, je devais le signer et proposer de télécharger la 1.4 juste avant (surtout pas 1.2), je m'en charge.
C'est pareil pour d'autres paquets optionnels: pour osptk il manque un fichier dans la 0.46, pour srtp le run maketest est buggué dans la 1.44