Problème appels entrants Orange

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24/04/2019, 15h14
Pierre31

Problème appels entrants Orange

Bonjour à toutes et à tous,

Je configure un IPBX Asterisk sur Raspberry et celui-ci est connecté au réseau Orange en SIP. Après un certain nombre d'heures de configuration, le trunk SIP est monté et les appels locaux ainsi que les appels sortants fonctionnent. Néanmoins je suis confronté à un souci, en effet, les appels entrants ne s'établissent pas.

Lorsque je passe un appel depuis mon mobile ou un fixe vers mon numéro SIP, le debug d'Asterisk m'envoie ça:

Code:

== Using SIP RTP CoS mark 5 > 0x201d0e0 -- Strict RTP learning after remote address set to: "ip_proxy" -- Executing [+33561monnumero@from-orange:1] Dial("SIP/bivsip-in-00000004", "SIP/100") in new stack == Using SIP RTP CoS mark 5 -- Called SIP/100 [Apr 24 14:55:26] WARNING[5213][C-00000003]: chan_sip.c:24295 handle_response_invite: Received response: "Forbidden" from '<sip:+33613569878@172.16.1.1>;tag=as67e60116' == Everyone is busy/congested at this time (1:0/0/1) -- Auto fallthrough, channel 'SIP/bivsip-in-00000004' status is 'CHANUNAVAIL' [Apr 24 14:55:33] WARNING[5213]: acl.c:972 ast_ouraddrfor: Cannot connect to (null): Invalid argument

sip.conf:

Code:

[general] language=fr defaultexpiry=3600 outboundproxy=NDD_proxy nat=no bindport=5060 bindaddr=0.0.0.0 register => +33561monnumero@orange-obs.fr:motdepasse:nomuser@orange-obs.fr@orange-obs.fr/+33561monnumero [bivsip-out] type=peer host=orange-obs.fr fromdomain=orange-obs.fr defaultuser=nomuser@orange-obs.fr secret=motdepasse insecure=very dtmfmode=rfc2833 disallow=all allow=alaw qualify=yes [bivsip-in] type=friend fromdomain=orange-obs.fr host=NDD_proxy context=from-orange insecure=invite,port port=5064 canreinvite=yes qualify=yes [100] type=friend host=dynamic username=100 secret=orangeobs disallow=all allow=alaw qualify=yes directmedia=yes

extensions.conf

Code:

[default] exten => 100,1,Dial(SIP/100) exten => _0.,1,Dial(SIP/${EXTEN}@bivsip-out) [from-orange] exten => 100,1,Dial(SIP/100) exten => +33561monnumero,1,Dial(SIP/100)

Je ne vois pas où se situe l'erreur et malgré mes centaines de modifications et recherches sur le web, je n'ai rien trouvé qui pouvait marcher, j'espère que vous pourrez m'aider. Merci et à bientôt ;) !

J'ai pris soin de modifier les IP et numéros afin d'anonymiser les informations :) .
25/04/2019, 10h32
olppp

Bonjour,

Citation:

Envoyé par Pierre31

sip.conf:

Code:

[general] language=fr defaultexpiry=3600 outboundproxy=NDD_proxy nat=no bindport=5060 bindaddr=0.0.0.0 register => +33561monnumero@orange-obs.fr:motdepasse:nomuser@orange-obs.fr@orange-obs.fr/+33561monnumero [bivsip-out] type=peer host=orange-obs.fr fromdomain=orange-obs.fr defaultuser=nomuser@orange-obs.fr secret=motdepasse insecure=very dtmfmode=rfc2833 disallow=all allow=alaw qualify=yes [bivsip-in] type=friend fromdomain=orange-obs.fr host=NDD_proxy context=from-orange insecure=invite,port port=5064 canreinvite=yes qualify=yes [100] type=friend host=dynamic username=100 secret=orangeobs disallow=all allow=alaw qualify=yes directmedia=yes

extensions.conf

Code:

[default] exten => 100,1,Dial(SIP/100) exten => _0.,1,Dial(SIP/${EXTEN}@bivsip-out) [from-orange] exten => 100,1,Dial(SIP/100) exten => +33561monnumero,1,Dial(SIP/100)

essayes avec

Code:

canreinvite=no directmedia=no

pour le compte bivsip-in
la communication doit passer par ton serveur Asterisk qui fait office de passerelle.
25/04/2019, 13h41
Pierre31

Salut et merci pour ton aide, malheureusement cela ne fonctionne pas.

Je partage une capture WireShark que j'ai faite, on voit clairement l'INVITE de l'appel entrant, néanmoins, juste après il y a un INVITE d'Asterisk qui est envoyé et ce n'est pas normal. Qu'en pensez-vous ?

https://i21.servimg.com/u/f21/18/45/68/31/inked210.jpg
25/04/2019, 15h34
olppp

as-tu relancé ?

Code:

sip reload dialplan reload

dans la console.
Essayes avec :

Code:

sip set debug ip "ipdistant"
25/04/2019, 15h39
olppp

Citation:

[bivsip-out]
type=peer
host=orange-obs.fr
fromdomain=orange-obs.fr
defaultuser=nomuser@orange-obs.fr
secret=motdepasse
insecure=very
dtmfmode=rfc2833
disallow=all
allow=alaw
qualify=yes

[bivsip-in]
type=friend
fromdomain=orange-obs.fr
host=NDD_proxy
context=from-orange
insecure=invite,port
port=5064
canreinvite=yes
qualify=yes

je n'avais pas remarqué le serveur n'est pas le même en in et out ?
25/04/2019, 17h08
Pierre31

Citation:

Envoyé par olppp

as-tu relancé ?

Code:

sip reload dialplan reload

dans la console.
Essayes avec :

Code:

sip set debug ip "ipdistant"

Je relance à chaque fois Asterisk avant d'effectuer un test, avec "core stop now" et "service asterisk restart". Et merci pour la commande, je ne l'avais pas testée.

@olppp:
Salut, les IP ne sont pas les mêmes car si je met la même sur bivsip-in à savoir "orange-obs.fr" et que je lance un appel, Asterisk me renvoie ce qui suit:

Code:

== Using SIP RTP CoS mark 5 > 0x73d06e40 -- Strict RTP learning after remote address set to: ip_proxy+port [Apr 25 17:00:29] NOTICE[9565][C-00000001]: chan_sip.c:26690 handle_request_invite: Call from '' (ip_proxy+port) to extension '+33561monnumero' rejected because extension not found in context 'default'.

Si je ne met pas le FQDN du NDD_proxy dans bivsip-in, le context "from-orange" n'est pas pris en compte et c'est très bizarre.

Quelqu'un pourrait il m'envoyer un debug Asterisk d'un appel entrant depuis un trunk SIP fonctionnel :D ?
25/04/2019, 17h17
olppp

et en incluant

Code:

exten => +33561monnumero,1,Dial(SIP/100)

dans le context default ?
25/04/2019, 17h22
Pierre31

Citation:

Envoyé par olppp

et en incluant

Code:

exten => +33561monnumero,1,Dial(SIP/100)

dans le context default ?

J'ai déjà fait le test en retirant le context [from-orange] du fichier extensions.conf et en retirant également le context dans bivsip-in, tout passe normalement par "default" où j'ai ajouté l'exten avec mon numéro mais il se produit la même chose que dans l’énoncé du post.
25/04/2019, 17h32
olppp

as-tu une entrée auth dans ton fichier sip.conf

Code:

auth = toip1blabla:lepassquivabien@le_proxy_obs
25/04/2019, 17h38
Pierre31

J'ai essayé, j’obtiens le même message que dans l'énoncé.
25/04/2019, 17h42
olppp

ton serveur est-il dans un réseau privé ?
si oui ;as-tu configuré le nat.
25/04/2019, 23h57
Pierre31

Effectivement le serveur est dans un réseau privé, le NAT est configuré sur le routeur et j'ai testé dans la conf Asterisk le paramètre "nat=no et nat=yes", mais ça ne change rien. Il y a peut-être d'autres paramètres à entrer ?

Merci pour tes réponses et ta réactivité ;) !
28/04/2019, 23h57
Pierre31

Quelqu'un pourrait il m'envoyer un debug Asterisk d'un appel entrant depuis un trunk SIP ?
29/04/2019, 11h27
olppp

Regardes la section consacrée au NAT dans le fichier sip.conf.sample
tu dois renseigner l'adresse ip publique/externe et le subnet privé utilisés.
et le paramètre nat offre plus d'option que simplement yes/no !
29/04/2019, 11h35
Pierre31

Je n'ai pas de fichier sip.conf.sample dans /etc/asterisk, il est peut-être dans un autre dossier ? En revanche, si tu parles des exemples disponibles dans le fichier sip.conf concernant le NAT, effectivement il y a un paquet d'options, néanmoins je ne pense pas que mon problème vienne du NAT, en effet, j'ai déjà essayé d'ajouter les paramètres "media_address", "externaddr" et "localnet", mais rien ne change, toujours le même souci.
29/04/2019, 14h16
YBDOMO

Bonjour,

il faut pour trouver l'ip du proxy, derriere la BLB configurer l'interfaces reseau
du serveur en DNS1 et DNS2 les ip suivantes 80.12.10.152 et 80.12.10.156 qui sont effectivement constant
et effectuer
nslookup pcscfgm.orange-obs.fr en reponse on aura l'ip du proxy
que l'on mettra dans /etc/hosts

217.167.210.146 pcscfgm.orange-obs.fr orange-obs.fr

Pour un trunck SIP Orange (BIV série2) la config sip.conf est la suivante

[general]
register =>+33ZABPQMCDU@orange-obs.fr:YYYYYYYYYYYYYYYY:XXXXXXXXXXXX@orange-obs.fr@orange-obs.fr/+33ZABPQMCDU

où

+33ZABPQMCDU = N° Principal (NDI)
XXXXXXXXXXXX@orange-obs.fr = login SIP
YYYYYYYYYYYYYYYY = password SIP

et pour le context
un exemple

[bivsip]
type=peer
username=XXXXXXXXXXXX@orange-obs.fr
secret=YYYYYYYYYYYYYYYY
host=orange-obs.fr
fromdomain=orange-obs.fr
insecure=invite,port
context=from_BIV
qualify=yes
dtmfmode=rfc2833
language=fr
disallow=all
allow=G722
allow=alaw
allow=G729

Par exemple extensions.conf
qqchose comme

[from_BiV]

exten => +33160XXXXXX,1,Macro(Pre-picks,610)
exten => +33160XXXXXX,n,Macro(Verif_Renvoi,610)

Voila

A+
29/04/2019, 16h41
Pierre31

Merci à vous deux, j'ai réussi à faire fonctionner les appels entrants. Ça n'a pas fonctionné tout de suite, j'ai donc dû "bidouiller" avec les renseignements que vous m'avez donnés. Pour ceux qui passeront ici par la suite, j'ai retiré la ligne outboundproxy que j'ai répercutée dans le fichier /etc/hosts grâce à l'info que m'a donnée YBDOMO. J'ai également retiré le context [bivsip-in] qui devait initialement gérer les appels entrants et j'ai mis le "context=from-orange" dans [bivsip-out] et j'ai passé le "insecure=very" en "insecure=invite,port".

Ma conf est disponible ci-dessous pour potentiellement aider les prochains visiteurs. Je ne détaille pas toutes les observations que j'ai pu faire qui m'ont amené à correctement comprendre la logique d'Asterisk, mais si quelqu'un à des questions, je suis disponible en MP ;) .

sip.conf

Code:

[general] language=fr defaultexpiry=3600 nat=no register => +33ZABPQMCDU@orange-obs.fr:YYYYYYYYYYYYYYYY:XXXXXXXXXXXX@orange-obs.fr@orange-obs.fr/+33ZABPQMCDU [bivsip-out] type=peer host=orange-obs.fr fromdomain=orange-obs.fr defaultuser=XXXXXXXXXXXX@orange-obs.fr secret=YYYYYYYYYYYYYYYY insecure=invite,port dtmfmode=rfc2833 disallow=all allow=alaw qualify=yes context=from-orange [100] type=friend host=dynamic username=100 secret=monmotdepasse disallow=all allow=alaw qualify=yes directmedia=yes

extensions.conf

Code:

[default] exten => 100,1,Dial(SIP/100) exten => _0.,1,Dial(SIP/${EXTEN}@bivsip-out) [from-orange] exten => +33ZABPQMCDU,1,Dial(SIP/100)

/etc/hosts

Code:

172.16.1.1 raspberrypi ip_proxyorange proxyorange.fr orange-obs.fr