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Type: Messages; Utilisateur: capsiz

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    Centre d'appels: facturation avant réponse des agents

    Salut la communauté,
    Je suis entrain configurer un centre d'appels et tout semble bien fonctionner.
    Mais j'ai remarqué que lorsqu'on appel le centre d'appels, dès que çà commence à sonner,
    la...
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    Jean, tu avais raison, le problème venait de...

    Jean, tu avais raison, le problème venait de l'opérateur. Pourtant quand on les avait contacté, ils nous avaient dit qu’ils n'avaient aucun problème.
    merci
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    Je viens d'avoir la reponse avec le support de...

    Je viens d'avoir la reponse avec le support de Digium.
    L'alarme par défaut est est bien RED.
    Merci pour l'aide.
    Comment on marque Résolu?
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    Au fait j'ai une carte Digium TE131/TE133, et...

    Au fait j'ai une carte Digium TE131/TE133, et actuellement j'ai Red Alarm sans avoir branché la ligne. Une fois la ligne branché l'alarm devient BLU/RED.
    Au début çà marchait, on émettait et...
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    Dahdi:Quel est l'alarme par défaut?

    Salut la communauté

    J'aimerai savoir quelle était l'alarme par défaut sur une carte (Digium par exemple), c'est à dire sans avoir connecté une ligne à notre carte.
    Alarm RED est -il normal quand...
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    Les lignes ISDN fonctionnement normalement. Tout...

    Les lignes ISDN fonctionnement normalement.
    Tout marchait bien. Le lendemain on vient on constate qu'on ne peut pas émettre ou recevoir les appels.
    On a fait des tests , les cartes sont détectées...
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    J'ai activé le debug pour le PRI et voici ce que...

    J'ai activé le debug pour le PRI et voici ce que j'obtiens



    elx*CLI> pri set debug on span 1
    Enabled debugging on span 1
    PRI Span: 1 TEI=0 Sending SABME
    PRI Span: 1 TEI=0 MDL-ERROR (G): T200...
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    Carte Digium: congestion-alarms RED

    Bonjour la communauté,

    J'ai deux serveurs Elastix NLX4000 avec chacune une carte TE131/TE133
    Je les ai configurés, je pouvais appelé et recevoir des appels à travers une E1. (La ligne est placé...
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    Désolé pour le retard. Merci à vous Je vais...

    Désolé pour le retard. Merci à vous
    Je vais suivre vos pistes et voir ce que çà va donner.
    Merci Tanguyd pour l'exemple.
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    Failover avec deux serveurs Asterisk

    Salut la communauté,
    J'ai quelques questions sur le fonctionnement et la mise en place d'une redondance avec deux PABX.

    1- Supposons que nous avons deux PABX avec un switch failover par exemple....
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    Merci, quintana, çà parfaitement marché.

    Merci, quintana, çà parfaitement marché.
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    Carte Digium: mode et compatibilité

    Salut la communauté,
    J'ai une question qui peut sembler un peu bête.
    Si j'ai une carte T1 (système américain) est que je peux l’utiliser facilement en Europe (où parle de E1) sans contraintes?
    Au...
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