Bonjour,

Suite aux lectures des post sur ce forum et d’autre sites, je souhaiterais avoir des éclairages sur la mise en place d’un serveur de fax de type HylaFAX (avec Gestionnaire Web AvantFAX) ainsi que d’éventuels retours d’expérience (qualité de service, charge supportée, choix des protocoles, degré de maintenance)

Nous pensons installer HylaFAX sur une machine dédiée (RHEL, CentOS ?) avec juste les services nécessaires (Debian ?)

Voici ce que nous avons à gérer :
Charge : 500 à 550 fax/jours (E/S)
Nbre pages/fax : peut aller jusqu’à 20/30 pages mais ne représentant qu’environ 5% du volume

Nous disposons de :
1 IPBX AVAYA IP Office 500
5 lignes RNIS T0
12 Fax / 12 SDA (le fax de l’A.D.Ventes étant le plus sollicité)

Solutions à l’étude :
1/ serveur HylaFAX + modems analogiques externes (MULTI-TECH MT1932ZDX ? ZYXEL COMMUNICATIONS U-1496 ?)
2/ serveur HylaFAX + IAXmodem (soft) soit directement couplé à l’AVAYA (si protocole IAX supporté – trouvé aucune info sur le site d’avaya ni sur le web) ou via un serveur Asterisk (type de cartes matérielles ? Digium b410p ? boitier externe ?)
3/ serveur HylaFAX + T38modem (FoIP) - Pré-requis : Support du protocole par FAI ?

Gestionnaire de Fax : AvantFAX (notamment pour le routage des fax en fonction de la SDA)

Après avoir lu plusieurs articles, il semblerait que la solution softmodem soit la plus adéquat,
Un modem analogique pouvant tomber en panne demandant un intervention « humaine » et entrainant un baisse de la qualité de service voire une indisponibilité, quand au FoIP (technologie encore en « gestation » ?) latence et gigue peuvent induire des pertes d’information ?
http://www.sipforum.org/component/op...70/Itemid,261/

Quand aux solutions matérielles, il semblerait qu’il soit plus adéquat d’avoir un serveur pour Hylafax/AvantFax et un serveur pour Asterisk/IAXmodem.
Est-il possible d’utiliser 1 seul serveur regroupant les services et le dupliquer pour faire du load-balancing et assurer la disponibilité ?

Merci d'avance pour vos réponses