Xivo: membres dynamiques d'un groupe ou d'une file d'attente

[Ctc74]

Ok, donc on ne peut pas faire comme dans FreePBX avec les files d'attentes.
La solution avec les agents me va tant que cela me permet de faire quelque chose de similaire.
Mais je n'ai pas très bien compris le principe d'agent dans Xivo. On peut associer un utilisateur à un agent (même identifiant et numéro à ce que j'ai vu), mais comment dire qu'un agent est dynamique ? et que permet exactement le mot de passe pour l'agent ? (possibilité de s'ajouter dynamiquement si il a un mot de passe ?).

ps : au passage, j'ai vu que j'ai posté dans la mauvaise section, désolé de cette erreur :s