AZ = routage complet vers toutes destinations mondiales
ACD = Average Call Duration
ASR = Answer-Seizure Ratio
oups, je voulais dire le PDD non pas ACR soit le temps de mise en relation
qui est un élément capital lorsque le client est un centre d'appel par exemple
PDD = Post Dial DelayEnvoyé par Comdif
Ca se fait de demander à un opérateur ce genre de chiffres, où c'est seulement un chiffre que tu peux constater une fois que tu es abonné ?
Mon expérience de déploiement Asterisk : http://people.via.ecp.fr/~alexis/asterisk/
bah l'opérateur vas toujours dire qu'il est excellent, l'idéal est de demander un
retour d'expérience sur le forum ou mieux l'opérateur offre parfois un
euro de test.
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