XIVO - Fichier d'appel automatique

Bonjour,

Est t'il possible sur xivo d'injecter un fichier d'appel client qui sera utiliser par des agents pour du sortant ?
Je ne trouve rien sur cette possibilité d'effectuer des appels sortants sur le centre d'appel xivo

Merci

Non de base XiVO n'a pas d'option native pour faire cela. Après rien ne t'empêche de le faire avec d'autre outil pluggé à XiVO. Il me semble qu'il y a des personnes qui ont fait cela avec vicidial.

Dommage.. peut etre dans une prochaine version
J'ai vu en effet que vicidial à l'air pas mal et s'accorde avec xivo

Merci pour la reponse

bonne soirée