Appels externes et files d'attente

[H2O]

J'ai mis en place ce que tu m'as donné, mais le problème est que les agents arrivent bien à s'ajouter à la file d'attente, mais je n'entends pas le PLayback(agent-loginok) ni le (agent-loggedoff).

De plus, les appels venant de l'IVR sont redirigés vers l'extension 3000 et entrent bien dans la file d'attente mais aucune musique n'est jouée.

Autre petite question, pourquoi est ce que quand j'appel le numéro pour l'agentlogin, dans la CLI je vois SIP/Paul-00000000 ensuite lors du second appel je vois SIP/Paul-00000001 et ansi de suite, j'ai l'impression que cela ne fait qu'augmenter et qu'au bout d'un moment, ma CLI plante complètement.

La commande "sip show channels" me retourne une dizaine de dialogues actifs.