Merci quintana et sduthil

J'ai compris qu'il fallait s'y prendre à 2 fois ...
Quand on ajoute la ligne "personnalisée" à l'utilisateur, on ne peut pas y mettre le trunk
L'interface ajoute d'office la ligne avec un nom de nouveau compte sip
Il faut donc y revenir (et comprendre que l'on peut cliquer sur ce nom) pour le remplacer pas les infos de trunk.

Maintenant comment un agent externe peut se connecter à une file d'attente ???
J'imagine qu'il faut ajouter un sda dans "Appels entrants" mais il faudrait pouvoir associer ce sda au svi de connexion comme avec *30 en local