Asterisk pour les (très) nuls

[Lio]

Salut,

J'ai eu des besoins similaires, il y a quelques mois. Je crois donc pouvoir t'apporter des éléments de réponse même si je suis encore loin d'être un spécialiste.

Ce dont tu vas avoir besoin c'est de beaucoup (énormément) de temps et de patience (encore plus qu'énormément.) Si tu as la passion de l'informatique et de la volonté c'est déjà une très bonne base.

La première chose que je te conseillerais c'est la même chose qu'on m'a conseillé sur ce forum (enfin son prédécesseur) : te tourner vers une solution packagée comme Trixbox ou XiVO. J'ai trixbox pcq un membre me l'a conseillé, je n'ai pas été chercher plus loin mais j'ai l'impression qu'il y a déjà plus d'utilisateurs de XiVO vu le nombre de topics en parlant sur ce forum. Une solution packagée t'installera Asterisk et le configera en mettant à ta disposition une interface http (un page web) qui te permettra de le manager facilement. Une petite recherche te donnera vite un manuel manuel hop hop hop. Si tu le suis c'est assez facile.

Tes DECT doivent être des DECT IP.

Tu auras besoin également d'une connexion ADSL ou SDSL, qui sera soit dédiée uniquement à la VoIP soit il faudra commencer à paramétrer des VLAN et de QoS pour garantir la qualité des appels. Personnellement j'ai opté par simplicité pour une connexion ADSL dédiée avec un LAN dédié également.

Il te faudra également un opérateur VoIP, nous avons opté pour Nomado car c'est un partner mais il y en a d'autres. Il faut voir ce qu'il y a comme opérateur VoIP dans ton pays (nous on est en Belgique.)

Ensuite il te faudra un PC dédié, une config minimaliste te suffira (300/400€) sans système d'exploitation puisque la solution packagée installera l'OS lui même, pour trixbox c'est un CentOS (Debian.) Attend toi a devoir plonger dans le monde magnifique de Linux. Voici un tuto qui te donnera quelques base pour comprendre ce que tu fais.

Pour les terminaux (les téléphones) tu as sans doute ce qu'il te faut perso j'ai pris du Linksys SPA 921 par ignorance, bien que cela fonctionne très bien, les gens que j'ai rencontré après me conseillait des SNOM ou des Polycom mais bon ce ne sont pas des dect...

Pour les Switch j'ai pris des bêtes switchs à 60€ genre celui-ci mais les puristes feront la grimace en te disant qu'il te faut du bon matos... mais bon moi ça marche et je ne lui en demande pas plus. Par contre si tu dois commencer à faire des VLAN ça ne te conviendra pas.

Voilà quelques bases donc, n'hésite pas à vérifier ce que je dis... car je ne suis pas un spécialiste.

Bonne chance,

++

Lio

[jpbaille]

Chapeau pour la réactivité
Grand merci pour ces renseignements.
Je me sens déjà moins bête
Je digère un peu et je reviens...

[cedricscha]

Si ton ancien PBX n'est pas en fin de vie et si il n'y a pas d'urgence, je te conseillerai de prendre un vieux pc, tu lui installe pour commencer, un linux et asterisk dessus, en essayant de suivre un tuto (Comme tu pourras trouvé sur ce site), tu fais tes premiers test.....

Ensuite tu télécharge Xivo, Trixbox, et ce que tu veux, tu les installes, et tu tests.

Ce n'est que mon avis, mais en commençant par asterisk sans rien autour, tu sauras mieux par la suite ou chercher et comment résoudre tes problèmes.

Trop de personnes commence par une interface graphique, et dès qu'un problème se présente, ne savent même pas ou regarder. en ayant débuter par la configuration sans interface graphique, tu auras de meilleures connaissance, et réflexe pour la suite.

Voilà, tu auras perdu quelques jours, mais tu sauras comment cela fonctionne. Tu pourras ainsi te faire une idée plus précise de ce que tu peux faire.

Ensuite, selon tes expériences, tes connaissances, tu prends contact avec un prestataire, comme tu en trouveras plein sur ce forum comme : fastm3 qui t'as répondu, moi qui t'ai répondu aussi , et les autres qui n'ont qu'à te répondre pour se faire connaitre

et ainsi tu tu pourras lui demander soit de t'assister pour la mise en place d'un serveur, soit de te l'installer et te le mettre en service dans tes locaux.

Tu as un domaine particulier, qui nécessite quand même un très bon niveau de service, car ton téléphone ne peux pas etre en panne longtemps, car ta clientèle doit pouvoir te joindre à tout moment surement déjà rien que pour la gestion des problème urgent.


De plus, Je te conseillerai d'éditer ton premier post afin d'enlever ton mail en clair..... les spammeurs rôdent.....

Enfin , si tu veux éviter des problème, n'installe pas un asterisk sur un mac ou un windows, privilégie un pc avec linux dessus, plein de problème que tu aurais eu n'apparaitront pas ainsi.......

et pour finir, les autres posts t'ont répondu sur tes questions, et effectivement, tout tes besoins sont ou peuvent être couvert par Asterisk.

Voilà un poste assez long, mais qui te donnera encore quelques détails en plus, ainsi que mon avis.