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Discussion: Xivo et freephonie

Vue hybride

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  1. #1
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    Bonjour à tous,

    merci pour vos réponses, mais là; je suis totalement perdu.
    ok la doc en français n'est pas à jour.

    Je suis donc le lien de la documentation officielle en anglais.
    j'en suis ici

    et sur mon interface, j'ai ceci :

    Je n'ai pas la même chose ....
    Je comprends pas.

    Si je clique sur le +, ça me permet d'ajouter un autre utilisateur.

    Quelqu'un peut m'aider ??

    Guillaume

  2. #2
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    Cette situation arrive lorsque tu n'as pas de contexte de type Interne. En général ce n'est pas le cas, parce que l'assistant d'installation en crée un par défaut, le contexte default. Mais cela peut arriver si tu as modifié le contexte default ou si tu crées une entité supplémentaire et que tu te connectes avec un administrateur lié à cette entité. C'est ton cas ?

    Dans tous les cas, pour régler cela, va dans le menu Contextes à gauche et ajoutes-en un de type Interne, avec une plage de numéros valides dans l'onglet Utilisateurs. Je vais ajouter cette étape dans la documentation lorsque l'on crée une nouvelle entité.

  3. #3
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    Merci sduthil
    je regarde ça.

    Je vous tiens au courant.
    Guillaume

  4. #4
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    Bon,
    je suis totalement aux fraises .....

    je suis perdu.

    J'ai créé un contexte de type Interne, avec des numéros de 100 à 110.

    j'ai créé les terminaisons,


    les lignes,


    les users,


    configurer SIP de mon FAI,


    Mais au niveau des appels sortants, PAN !
    Je dois créer un contexte ..........


    Au niveau des appels entrants, même chose !
    le champ SDA ne veut rien savoir.
    Et on me demande de créer un contexte.

    Je crée ces 2 contextes, entrants et sortants.
    mais rien à faire.
    Quand je configure les appels entrants, j'ai le message :
    "Le numero est hors interval du contexte" ( champ SDA )

    Y a t il une doc facile, complète ? dites ?

    Merci pour votre aide
    Guillaume

  5. #5
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    Comme je disais plus haut, les trois types de contextes sont normalement créés par défaut à l'installation. Je n'ai pas compris pourquoi tu ne les as pas. As-tu créé une nouvelle entité ? As-tu supprimé les contextes par défaut ?

    Pour les appels entrants, tu dois créer un contexte de type Entrant, et configurer une plage de numéros dans l'onglet Appels entrants.
    Pour les appels sortants, tu dois créer un contexte de type Sortant, et inclure ce contexte dans le contexte de type Interne.

  6. #6
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    Ok, je pense que je suis allé trop vite,
    et que j'ai effacé la config par défaut.

    Mea culpa

    Je vois ça ce week end.
    Merci

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