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Discussion: Impossible d'installer xivo

  1. #1
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    Impossible d'installer xivo

    Bonjour,

    j'ai voulue essayer une distribution xivo.
    au moment de l'installation je reste bloqué a 97% sur consol start et quand je fais une installation graphique tout ce passe bien mais au moment de faire l'installation de xivo via l'interface web je reste bloqué sur la fin de l'installation :

    Veuillez patienter...
    Démarrage des services en cours...
    Enregistrement dans la base de données...
    Application du langage au système...
    Génération de la configuration du serveur d'approvisionnement...
    Application de la configuration réseau...
    Génération de la configuration globale du système XiVO...
    Vous allez être automatiquement redirigé vers l'interface de XiVO dans quelques secondes. Merci de patienter...



    et puis plus rien .

    j'ai telecharger l'archive sur le site avencall directement .

  2. #2
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    Salut,

    Des logs seraient bienvenus, voir même carrément passer un moment avec nous pour debugger car cela fait 3 fois qu'on nous remonte ce 97% et nous n'arrivons pas a reproduire pour le corriger.

    Si tu as le temps cela m'intéresse !

    ++
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  3. #3
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    ok

    je veux bien vous fournir si vous m'expliquer la démarche pour les obtenir .

    fais intéressant : l'installation se déroule bien si je l'installe sur une machine virtuelle .
    est t'il possible qu'il y a est un problème de compatibilité hardware ?

    merci

  4. #4
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    Voilà une info intéressante, c'est quoi ton serveur ? Marque modèle ?
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  5. #5
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    Citation Envoyé par maxeone Voir le message
    je veux bien vous fournir si vous m'expliquer la démarche pour les obtenir .
    1. Peux-tu nous donner la taille de ton disque sur la machine physique et sur la machine virtuelle ?
    2. Lorsque l'installation est bloquée à 97%, vois-tu de l'activité sur le disque dur (diode HDD) ?
    2. Lorsque l'installation est bloquée à 97%, faire ALT + F4, qui devrait t'afficher les détails de l'installation. Peux-tu nous dire ce que tu vois ?
    3. Lorsque l'installation est bloquée à 97%, faire ALT + F2, qui devrait te donner un prompt. Entrer la commande

    Code:
    ps | tail
    Que vois-tu ?

    N'hésite pas à prendre des photos de l'écran si tu n'as pas envie de recopier


    Concernant la fin de l'installation dans l'interface web, as-tu changé l'adresse IP du XiVO pendant l'installation ? Si oui, essaye d'aller sur cette adresse. Si non, rafraîchis la page. Dans tous les cas, c'est un bug ... Tiens nous au courant.

  6. #6
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    merci

    ok je vous envoie demain toute les informations.
    du coup je teste xivo via une machine virtuel .
    j'ai essayer sur 3 pc de la société et c'est pareil : bloqué a 97% consol start.

  7. #7
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    Salut,

    Pourrais-tu nous envoyer tes infos hardware car on aimerait beaucoup comprendre et corriger ce problème.

    Merci de ton aide.
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  8. #8
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    On arrive à reproduire le problème. Un ticket est ouvert, avec les moyens de contourner le problème.

  9. #9
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    Problème persistant

    Bonjour,

    J'ai essayé de réinstaller hier sur un Dell poweredege 2850 et pas moyen bloque à 97% ou écran noir et problème de CD rom debian en graphique.

    Si quelqu'un à une idée, la j'ai installé par dessus une debian fraiche et c'est passé.

  10. #10
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    Si tu as installé une debian fraîche tu peux installer xivo avec le script d'installation.

    http://documentation.xivo.io/en/stab...n-installation
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