en précisant:
- si des paquets SIP se perdent, c'est un pbm de réseau/firewall etc...
- si les paquets sip voyagent bien, mais les paquets RTP se perdent (pbm d'audio), c'est un pbm de nat

en gros, ma compréhension de la logique du nat:

- si nat=no, * touche pas aux ip
- si nat=yes, il prend les adresses des ports de réception et non plus les @ contenus dans les invite. si l'@ de destination est dans le masque localnet, pas de modif, si l'@ de destination ne colle pas avec le masque localnet, il remplace les @ par externip/externhost


bon courage