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Discussion: Ivr freephonie besoin d'un peu de lumière

  1. #11
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    Citation Envoyé par jean Voir le message
    il n'y a pas de directive context dans la definition de freephonie, donc ca part sur default, qui est vide, d'ou l'erreur

    ajoute
    context=incoming dans freephonie-inbound (et freephonie-outbound au cas ou ca marche pas)
    Bon du coup merci Jean ! j'ai plus le message d'erreur mais du coup quand j’appelle mon 09 j'ai pas mon ivr :/

  2. #12
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    ces instructions:

    exten => s,1,Ringing
    exten => s,n,Dial(SIP/101,10)
    exten => s,n,Congestion

    indiquent qu'il faut envoyer l'appel sur le poste SIP 101 - en toute logique, si tu as un tel enregistré avec cette extension, il va sonner, et tu vas etre mis en relation avec l'appelant

    pour envoyer vers ton ivr, remplace le tout par
    exten => s,1,Goto(default, 55,1)

    quelques conseils....
    lis un peu de doc, ca semble te faire défaut... ;-)
    n'utilise pas le contexte defaut, d'un point de vue de sécurité, pas terrible
    ne numérote pas séquentiellement tes instructions, utilise ,n, (et same => au lieu de exten => 55,) => ca facilite les copier/coller
    essaie de faire quelques messages genre playback avant d'attaquer les agi et google tts, qui va piano va sano

  3. #13
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    Citation Envoyé par jean Voir le message
    ces instructions:

    exten => s,1,Ringing
    exten => s,n,Dial(SIP/101,10)
    exten => s,n,Congestion

    indiquent qu'il faut envoyer l'appel sur le poste SIP 101 - en toute logique, si tu as un tel enregistré avec cette extension, il va sonner, et tu vas etre mis en relation avec l'appelant

    pour envoyer vers ton ivr, remplace le tout par
    exten => s,1,Goto(default, 55,1)

    quelques conseils....
    lis un peu de doc, ca semble te faire défaut... ;-)
    n'utilise pas le contexte defaut, d'un point de vue de sécurité, pas terrible
    ne numérote pas séquentiellement tes instructions, utilise ,n, (et same => au lieu de exten => 55,) => ca facilite les copier/coller
    essaie de faire quelques messages genre playback avant d'attaquer les agi et google tts, qui va piano va sano
    Jean tu es mon sauveur ! Franchement merci !
    Oui je lis énormément de documentation justement le problème c'est qu'on trouve un peu de tout et pas forcement sous le même contexte que ta configuration c'est pour sa que je préfère poster sur le forum car c'est souvent au niveau des contextes que je me trompe et la je viens de tout comprendre grâce à toi donc un grand merci !

    Quand tu parle séquentiellement c'est à dire 1,2,3 et que c'est mieux d'utiliser "n", je n'es pas compris cela "(et same => au lieu de exten => 55,)"

    Pour le contexte Default sa je compte le changer la j'en suis a des phases de tests

    Et pour googletts c'était juste histoire de tester pour l'ivr après j’enregistrerais avec une vrai voix, non robotisé !

    En tout cas un grand merci jean, tu a fais un heureux !

  4. #14
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    cool !

    en gros, au lieu de faire

    exten => 55,1, instruction1
    exten => 55,2, instruction2
    exten => 55,3, instruction3

    ce qui n'est pas pratique quand tu changes l'extension ou que tu veux insérer des instructions, fais

    exten=> 55,1,instruction1
    same => n,instruction2
    same => n,instruction3

    le same => est équivalent à exten => 55 (ou ce que tu as mis en no d'extension), et le n incrémente automatiquement

  5. #15
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    Citation Envoyé par jean Voir le message
    cool !

    en gros, au lieu de faire

    exten => 55,1, instruction1
    exten => 55,2, instruction2
    exten => 55,3, instruction3

    ce qui n'est pas pratique quand tu changes l'extension ou que tu veux insérer des instructions, fais

    exten=> 55,1,instruction1
    same => n,instruction2
    same => n,instruction3

    le same => est équivalent à exten => 55 (ou ce que tu as mis en no d'extension), et le n incrémente automatiquement
    D'accord, mais pourquoi same plus que exten ?

  6. #16
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    point de vue très personnel
    j'utilise ael pour programmer mon plan de numérotation. ça donne un dialplan plus clair.

  7. #17
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    Citation Envoyé par olppp Voir le message
    point de vue très personnel
    j'utilise ael pour programmer mon plan de numérotation. ça donne un dialplan plus clair.
    D'accord ^^

    Et ael sa apporte quoi quand tu dis un dialplan plus clair ?

  8. #18
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    @olppp : je dois avouer mon coté rétrograde et feignant qui me pousse à rester sur le dialplan classique !

    @Thomas44 : ben, dans same => , tu ne précises pas le numéro de l'extension - si tu veux remplacer ton 55 en 56, tu changes la première ligne (le exten => 55), et les same changeront tout seul - avec exten, tu renumérotes tout à la main

  9. #19
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    Citation Envoyé par jean Voir le message
    @olppp : je dois avouer mon coté rétrograde et feignant qui me pousse à rester sur le dialplan classique !

    @Thomas44 : ben, dans same => , tu ne précises pas le numéro de l'extension - si tu veux remplacer ton 55 en 56, tu changes la première ligne (le exten => 55), et les same changeront tout seul - avec exten, tu renumérotes tout à la main
    A d'accord donc en gros

    exten => 55,1,...
    exten => 55,n...

    se change en :

    Same =>,n,...

  10. #20
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    Citation Envoyé par Thomas44 Voir le message
    A d'accord donc en gros

    exten => 55,1,...
    exten => 55,n...

    se change en :

    Same =>,n,...
    presque...la premiere ligne reste avec exten il faut bien indiquer le numéro une fois:
    exten => 55,1,...
    same => n,...

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