Comment faire un IVR ? On ne peut pas repondre a ce genre de question bien trop large.
Il y a quelques bouquins qu'il faut lire pour pouvoir avoir les bases permettant ensuite de progresser. Et si en le relisant, ca n'est pas evident pour toi, il faut le relire et repratiquer les exercices rebarbatifs.
"Asterisk: The Definitive Guide, 4th Edition", "The asterisk cookbook" sont des bouquins qui permettent de démarrer assez "rapidement". Il existe quelques bouquins francophones
Apres quand tu auras une question precise , montre toujours ce que tu as fait, indique ce que tu aimerais faire, et communique l'erreur rencontrée.
Quelqu'un pourra peut etre alors t'aider.
On trouve sans problème des exemples d"IVR simples sur internet mais ca peut etre tres consommateur en temps. Le bouquin physique pour demarrer au moins est souvent pas mal je trouve.
Cheers !
Francois.