[Xivo] Touche non-active pendant appel

[MrSerein]

Bonjour à tous
Etant nouveau sur Xivo je met en place les fonctionnalités de bases (transfert et messagerie vocale notamment )
Et j'ai un léger soucis:
J'ai configuré une messagerie vocale et lorsque je veux appuyer sur les touches lors du menu interactif de la messagerie vocale xivo je n'arrive pas à utiliser les touches, je veux dire: je clique, il y a une tonalitée de touche, mais rien ne se passe, il en va de même lorsque je tente un transfert, qu'il soit direct ou indirect
Niveau Matériel je travaille avec deux Smartphone avec CSIPsimple, un Thomson et un Aastra 6753i
peut etre que c'est tout simplement le matériel qui ne vas pas mais j'aimerais en avoir le coeur net c'est pour cela que je poste ici car je n'ai absolumennt aucune idée du pourquoi et du comment ...

Je vous remercie

[MrSerein]

Bonjour Bonjour,
j'ai trouvé donc la solution à mon propre problème (je me jette un peu des fleurs là )
Il s'agissait en fait tout simplement du DTMF (menu IPBX, Protocole SIP, onglet: Défaut) j'ai passé en Automatique le DTMF et ça fonctionne correctement

Voilà voilà

Bonne journée à tous