Help! register ne fonctionne pas

[tamia]

Bonjour,

Je suis relativement nouveau dans le domaine PBX sur IP. J'ai deux provider VoIP que j'essaie de connecter sur un FreePBX.
Les appels sortants fonctionnement, mais pas les appels entrants. C'est là que j'ai besoin d'aide, SVP.

Je pense que j'ai deux problème :
1. L'un de mes provider ne veux pas se connecter :
[2016-05-30 13:48:27] WARNING[1951] chan_sip.c: Got 404 Not found on SIP register to service 2143177207.3827@sip.green.ch, giving up
Pour ce provider, j'ai un login qui n'est pas identique au numéro de téléphone. J'ai donc mis comme REGISTER STRING : username:password@sip.green.ch/numéro j'ai essayé un peu toutes les autres combinaisons numéro:password@sip.green.ch/user, ... sans succès.

2. L'autre provider est connecté, mais je ne peux pas recevoir d'appels. Je n'ai las la moindre idée de la raison.

Info sur la configuration:
J'ai ouvert les ports en NAT vers mon PBX. J'ai fait suivre le port TCP et UDP 5061 et toute la plage de 10000 à 20000 en UDP.
Info sur Chan_Sip Registry
Host dnsmgr Username Refresh State Reg.Time
sip.green.ch:5060 Y 2143177207.3 120 Rejected
sip.netvoip.ch:5060 Y 999225085899 105 Registered Mon, 30 May 2016 13:43:07
2 SIP registrations.

Merci pour votre aide.

Guillaume

[fastm3]

Bonjour,

Je suis relativement nouveau dans le domaine PBX sur IP. J'ai deux provider VoIP que j'essaie de connecter sur un FreePBX.
Les appels sortants fonctionnement, mais pas les appels entrants. C'est là que j'ai besoin d'aide, SVP.

Je pense que j'ai deux problème :
1. L'un de mes provider ne veux pas se connecter :
[2016-05-30 13:48:27] WARNING[1951] chan_sip.c: Got 404 Not found on SIP register to service 2143177207.3827@sip.green.ch, giving up
Pour ce provider, j'ai un login qui n'est pas identique au numéro de téléphone. J'ai donc mis comme REGISTER STRING : username:password@sip.green.ch/numéro j'ai essayé un peu toutes les autres combinaisons numéro:password@sip.green.ch/user, ... sans succès.

Connait pas le fournisseur mais ce message est souvent du au user incorrectement configuré.
Dans la definition de ton peer, tu as probablement un username=xxxx
xxxx est probablement incorrect.

La config "au feeling" serait plutot (mais sans aucune garantie ne connaissant pas le fournisseur )

username="username"
register=numero:password@sip.green.ch/numero ( essaie aussi sans /numero )

verifie aussi que sip.green.ch est bien resolu par ton dns.
Le plus simple est tout de meme de demander a ton fournisseur surtout si tu n'es pas familier avec asterisk.

2. L'autre provider est connecté, mais je ne peux pas recevoir d'appels. Je n'ai las la moindre idée de la raison.

Info sur la configuration:
J'ai ouvert les ports en NAT vers mon PBX. J'ai fait suivre le port TCP et UDP 5061 et toute la plage de 10000 à 20000 en UDP.
Info sur Chan_Sip Registry
Host dnsmgr Username Refresh State Reg.Time
sip.green.ch:5060 Y 2143177207.3 120 Rejected
sip.netvoip.ch:5060 Y 999225085899 105 Registered Mon, 30 May 2016 13:43:07
2 SIP registrations.

Ca peut etre ca mais a tu changer la config d'asterisk pour ecouter sur 5061 et non 5060 alors ??? ( generalement on utilise d'ailleurs seulement udp )
Idem pour de 10000 à 20000, as tu verifier que asterisk ecoute bien sur ces ports et non un autre range ?
Tout a besoin d'etre en coherence pour que cela fonctionne.
Francois.

[tamia]

Merci François,

Voici la conf que j'ai sur l'écran Trunk::SIP Setting::Incoming

Capture d’écran 2016-05-30 à 16.41.41.png

J'ai aussi essayer de mettre mon numéro de téléphone à la place et c'est pareil. Est-ce que le premier champ "USER Context" est important ? ou c'est un champ libre?

Pour les ports d'écoute, j'ai comme conf le print screen suivant dans Chan SIP settings
Capture d’écran 2016-05-30 à 16.46.30.png

Est-ce que les valeurs de Bind Port et TLS Bind Port doivent être identique?

Merci d'avance.

[jean]

 Bind Port et TLS Bind Port doivent être identique

non, généralement bindport=5060 et tls=5061 - mais oublie la partie tls, à moins que tu ne souhaites crypter les comm et que ton fournisseur accepte ca, ce qui n'est pas fréquent

[fastm3]

Merci François,

Voici la conf que j'ai sur l'écran Trunk::SIP Setting::Incoming

Capture d’écran 2016-05-30 à 16.41.41.png

a part le register , ne mets rien dans la section incoming et ne remplis pas le context à cet endroit.

Tu mets tout dans outgoing avec le type friend et le fichier conf sip devrait etre correctement généré.

Dans outgoing, tu auras quelque chose du genre.

username=xxx
type=friend
secret=yyy
qualify=yes
insecure=very
host=hostsip
disallow=all
context=from-trunk
allow=alaw

Puisque c'est du freepbx, verifie le range udp dans sip settings. External Address , rtp range , local networks sont vraiment critiques pour que ca marche.

Maintenant, c'est si ton fournisseur reagit comme la plupart des autres et ca je n'en sait rien. Attention username est pas forcement identique a ce que tu vas trouver dans le register. Tu as essayé avec ton numero affecté ?
Le plus simple, c'est d'appeler ton fournisseur...
Tu peux aussi faire des tests avec un simple softphone. Meme si ton fournisseur ne supporte pas asterisk, il t'aidera peut etre plus facilemet sur un softphone. Une fois que ton softphone est ok, c'est plus facile ayant validé de maniere certaines les infos d'auth.
Francois.

[tamia]

Super conseil, merci!! J'ai donc mes appels entrants qui fonctionne avec mon provider netvoip.ch!!

Reste avoir avec green.ch, j'ai fait les même changement et naturellement ça ne fonctionne pas... Voici la configuration que j'ai sur un softphone qui fonctionne parfaitement.
C'est l'application téléphone sur Mac.
Capture d’écran 2016-05-31 à 20.24.27.png
Capture d’écran 2016-05-31 à 20.24.34.png

Merci d'avance pour ton aide.

[tamia]

J'ai rien dit ça fonctionne pour les 2!!!!!

MERCI!