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Discussion: Appel entrant avec musique d'attente

  1. #1
    Membre Junior
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    Question Appel entrant avec musique d'attente

    Bonjour,
    J'utilise Elastix et j'aimerai faire ce qui suis :
    Quand je reçois un appel entrant sur mes 2 numéros je veux que l'appel soit renvoyer vers une extension mais que l'appelant écoute une musique d'attente le temps que le correspondant décroche le telephone.
    j'ai fait cela avec un IVR mais il faut attendre la fin du message pour que l'appel soit rediriger et moi je veux que l'appelant écoute le message et en meme temps le telephone du correspondant sonne.
    Merci pour votre aide.

  2. #2
    Membre Senior
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    Bonjour

    Une solution est de créer un ring group avec juste le poste qui t’intéresse et mettre la "music on hold" au niveau du ring group.

    Attention, certains opérateurs ( genre ovh, sauf si ça à changé ) ne laissent pas passer la musique de prédecroché. Tu peux contourner salement en forcant le décrochage de la ligne avec un annoncement sur le ringgroup ( qui peut être un fichier wav silencieux de quelques millisecondes )

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