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Discussion: Problème variable XiVO

  1. #11
    Membre Association Avatar de quintana
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    , c'est le problème de la doc, parfois c'est dur de s'y retrouver parce qu'il y a beaucoup d'informations ... J'espère qu'un jour on sera capable de l'organiser pour que tout le monde arrive à trouver l'info facilement dedans.
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  2. #12
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    Citation Envoyé par marthi13 Voir le message
    Je viens de faire la migration, vous avez tout mon soutiens pour mener à bien Wazo !

    J'ai modifié comme tu m'as dis, néanmoins, cela ne fonctionne toujours pas :
    exten => s,n,NoOp(dpToken=${dp-token})

    Pièce jointe 588

    Même résultat sur le Client XiVO.

    Peut-être faut-il définir la variable quelque part ? Dans les variables globales ?
    Comme le dit jean, la variable @dp-token@ n'existe que dans la remontée de fiches, pas dans le dialplan, tu ne peux donc pas l'afficher dans le dialplan.

    Par contre, ta config a l'air correcte mais il y a un autre élément à prendre en compte: si la remontée de fiche se fait trop tôt dans le dialplan, c'est à dire avant ton UserEvent qui crée la variable @dp-token@, tu ne verras pas la valeur dans ta fiche. Il y a deux facteurs qui entrent en compte:
    • la configuration Serveur CTI > Fiches > Événements (Dial vs. Link)
    • à quel moment s'exécute ta sous-routine

  3. #13
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    Citation Envoyé par quintana Voir le message
    , c'est le problème de la doc, parfois c'est dur de s'y retrouver parce qu'il y a beaucoup d'informations ... J'espère qu'un jour on sera capable de l'organiser pour que tout le monde arrive à trouver l'info facilement dedans.
    allez, je sors la brosse à reluire... elle est très bien votre doc, faut parfois chercher, mais il y a énormément de choses dedans. Si vous deviez refaire des choses, à mon gout, ca serait intégrer des sortes de tuto, pour faire ça, voila les étapes....

  4. #14
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    C'est bon tout fonctionne !!!

    Enfaite cela marchait dès que j'ai introduis le UserEvent comme dans la doc du lien de quintana, c'est juste que je le testais (comme un boulet) dans une partie de mon dialplan (partie Test) qui n'appel pas les variables de remontée de fiche, donc forcement cela ne pouvait pas fonctionner haha.. Merci sduthil tu m'as fais tilter ma bêtise ^^ Mais effectivement la config était bonne du coup.

    Merci pour tout.

    Donc pour résumer si quelqu'un a besoin, ma config est la suivante :
    -Coté dialplan :

    Capture d’écran 2016-12-19 à 09.54.01.png

    -Coté config de la Fiche, dans Actions :

    Capture_d’écran_2016-12-19_à_09_54_59.png

    -Et dans les événements :

    Capture d’écran 2016-12-19 à 09.55.24.png
    Dernière modification par marthi13 ; 19/12/2016 à 16h19.

  5. #15
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    Tiens, nouvelle petite interrogation, est-il possible d'afficher le contenu d'une page Web directement dans le XiVO Client ? (Sans ouvrir de page Web du coup). Mon contenu a afficher n'est que quelques lignes remontées d'une base de données.

  6. #16
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    Non tu ne peux pas, on a pas mis cela car tu peux ouvrir ta page directement depuis le client vers la navigateur. C'est quoi ton besoin exactement ?
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  7. #17
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    Citation Envoyé par marthi13 Voir le message
    C'est bon tout fonctionne !!!

    Enfaite cela marchait dès que j'ai introduis le UserEvent comme dans la doc du lien de quintana, c'est juste que je le testais (comme un boulet) dans une partie de mon dialplan (partie Test) qui n'appel pas les variables de remontée de fiche, donc forcement cela ne pouvait pas fonctionner haha.. Merci sduthil tu m'as fais tilter ma bêtise ^^ Mais effectivement la config était bonne du coup.

    Merci pour tout.

    Donc pour résumer si quelqu'un a besoin, ma config est la suivante :
    -Coté dialplan :

    Pièce jointe 591

    -Coté config de la Fiche, dans Actions :

    Pièce jointe 593

    -Et dans les événements :

    Pièce jointe 592
    Tes liens ne semblent pas marcher.
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  8. #18
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    J'ai corrigé les liens.

    Mon besoin était d'afficher les données remontées par ma BDD directement dans le client au lieu de devoir ouvrir une page internet.

    Et c'est bon j'ai réussis aussi, en faisant un bon script AGI qui récupère ligne par ligne mes données puis les place chacune dans une variable UserEvent pour les afficher dans le client, j'obtiens le résultat suivant :

    Capture_d’écran_2016-12-19_à_16_21_54.png

  9. #19
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    Excellent ! Reste plus qu'à passer sur wazo
    Merci pour ton retour.
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  10. #20
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    Citation Envoyé par quintana Voir le message
    Excellent ! Reste plus qu'à passer sur wazo
    Merci pour ton retour.
    Comment ça, vous avez un Wazo Client ?

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