si la config vient de Asterisk 11 alors tu utilises chan_sip.
Tu utilises quel stockage pour les messages vocaux ? de base, odbc, imap ? ta config est realtime ou à plat ?
Tes postes souscrivent-ils au service ou se contente-t-ils de recevoir les notifications automatiques que génère Asterisk à partir du moment ou une boite mailbox=xxxx est déclarée dans le compte SIP