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Discussion: probleme double appel

Vue hybride

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  1. #1
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    probleme double appel

    Bonjour,
    j'ai un problème avec les doubles appels:
    tout fonctionne bien sur ce central mais lorsqu'un did reçoit un deuxième appel cela coupe le son de l'appel en cours, coupe le deuxième appel et plus étrange encore, alors que j'ai une console ouverte, cela ferme la console!
    C'est un freepbx 13 asterisk 11.22
    C'est un sip trunk chez un provider sip.
    D'où vient le problème: asterisk ou provider?

    merci pour votre aide.

  2. #2
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    précision,
    ça ne coupe pas le deuxième appel mais il n'y a pas de son.
    de plus, sip debug on pour voir ce qui se passe >>> devient off quand la console est fermée par le problème.
    pas de log sip debug donc.

  3. #3
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    L'appel qui ferme la console, on arrive dans le paranormal.... soit un gros pbm d'install de freepbx, soit de manipulation. alternativement, tu peux te connecter en ssh et faire un (s)ngrep - les problèmes d'audio en général sont liés à du nat - vérifier les contextes sdp dans les invite/ok, et que le flux part bien comme cela

    J.

  4. #4
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    merci Jean,
    vu que la communication n'est pas coupée, j'ai pensé un moment aux codecs et j'ai contacté le provider sip. J'ai ajouté tous les codecs qu'ils utilisent et j'ai par la même occasion demandé d'augmenter le nombres de lignes autorisées. Mais ça persiste. Je vais donc utiliser les commandes que tu m'as renseigné. merci encore.
    f

  5. #5
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    hello,
    j'ai remplacé le central sur place par un central temporaire et plus de soucis
    donc effectivement problème à l'installation de freepbx
    merci pour l'aide

    f

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