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Discussion: Numéros d'urgence sur trunk SIP

  1. #1
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    Numéros d'urgence sur trunk SIP

    Bonjour,
    notre fournisseur SIP ne nous fournit pas nativement l'accès aux numéros d'urgence 18 par exemple, parce qu'il faut nous localiser pour re-router vers le bon numéro.

    Savez-vous comment fonctionne la mécanique derrière les numéros courts d'urgence ? Est-ce que pour le 18, c'est juste un re-routage vers la caserne la plus proche ?

  2. #2
    Super Moderator Avatar de Rico
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    Oui chez FT le reroutage est fait sur leurs equipements vers le centre de secours le plus proche de l'appelant.
    Sur un trunk SIP, il faut que tu récupères les numéros d'urgence de tous les départements au niveau des préfectures ou de l'ARCEP, puis que tu associe chaque compte SIP a une localisation et donc un centre d'urgence.

    Bon courage, ca se fait pas en une heure

  3. #3
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    Merci pour la réponse, c'est bien ce que je pensais !!
    Je vais regarder ça, effectivement, c'est pas mal de boulot ..

  4. #4
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    Apparemment ces numéros locaux ne sont pas disponibles directement sur le net ..

  5. #5
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    il faut que tu récupères les numéros d'urgence de tous les départements au niveau des préfectures ou de l'ARCEP
    hé non !

  6. #6
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    SEINE ET MARNE
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    Bonjour,

    L'idéal (et l'imposé par la CRAM) est de garder une patte sur F.T. pour les numéros d'urgence.
    Une simple ligne RTC analogique est suffisante.
    Elle servira aussi de backup/fail over si l'IP est "cassé".
    C'est souvent une ligne utilisée pour le FAX qui est détournée de sa fonction d'origine, ce qui permet aussi de faire du FAX2MAIL et inversement dans la foulée.
    Mais il faudra une interface ou une gateway pour le faire.

    Cordialement,
    Francois

  7. #7
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    Oui, effectivement, mais payer un abonnement RTC spécialement pour les numéros d'urgence (alors que les portables sont monnaie courante de nos jours)... Mais bon c'est un sécurité effectivement.

  8. #8
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    je connais pas bien le monde des IP centrex, mais j'ai vu ce matin que OVH propose justement la géolocalisation (il faut juste lui fournir un adresse apparemment).

    je dis ça juste pour info, j'ai vu ça avant de partir.

  9. #9
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    Oui, sauf que chez OVH, c'est un compte = un trunk = un client. alors que générallement, un trunk = X clients chez les autres opérateurs, donc à ce moment là, impossible de géolocaliser ..

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