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Discussion: Impossible d'effectuer un appel sortant

  1. #1
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    Unhappy Impossible d'effectuer un appel sortant

    Bonjour, je ne connais rien a Freepbx ni a asterisk, je viens de l'installer sur un VPS et je rencontre un problème.

    J'ai bien réussi a connecter mon extension à Xlite, mais il m'est impossible d'appeller un numéro, une voix me dit que le numéro n'est pas valide et ça raccroche.

    Je pense que le problème vient des "outbound route" , je n'y comprend vraiment rien, j'ai renseigné ".X" après avoir cru voir que c'était le plus simple, mais rien n'y fait .

    Je peux fournir des screens de Freepbx si vous le souhaitez, mais mes logs dans "full" semblent est buggées, impossible d'y voir les tentatives d'appels,

    Je suis vraiment perdu, si quelqu'un pouvait m'aider, il m'enleverait une grosse épine du pied , merci d'avance !

  2. #2
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    "renseigné le X. ou le .X"
    Outbound route --> X. --> sélection du trunk --> valider
    si le trunk est valide ca marche !

    même si .X ou X. ca veux dire la même chose c'est la tradition et ca fonctionne.

  3. #3
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    voir également qui est le SIP provider, il accepte le 0Z ou le 33Z ? attend il un préfixe du type xxx 33Z qui pemet de choisir la qualité d'appel, bref il faut des détails complets pour avoir de l'aide

  4. #4
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    Ca doit avoir cette tete. Le pb doit venir d'ailleurs.
    Par contre, mettre un freepbx sur vps sans maitriser le firewall, les bons paramètres limitant les risques , ou l'analyse des logs, ca reste du suicide pour moi. Attention au hack...




    Tu peux filtrer les logs de full avec des grep.
    Il est clair que tu dois avoir un dial vu le message retourné.
    Commence par exemple avec ( si tu utilises chan_sip et en pouvant affiner avec le nom de ton trunk )
    Code:
    grep "Dial(\"SIP/" /var/log/asterisk/full* | grep -v DEBUG
    Tu verras deja si le dial de non numero passe et localise ensuite la suite des logs , erreurs .
    Bien entendu, tu as verifié que ton trunk est correctement enregistré ?
    Il faudrait plus d'infos effectivement pour isoler d'abord le probleme et ensuite t'aider.
    Francois

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