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Discussion: Transfert appels externes : récupérer l'extension appelée

  1. #1
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    Transfert appels externes : récupérer l'extension appelée

    Bonjour,

    Les transferts d'appels sont paramétrés par les utilisateurs sur leur poste téléphonique.

    Afin d'effectuer les transferts d'appels vers un numéro extérieur coté serveur, je dois spécifier un trunk et donc, j'ai besoin de savoir l'extension qui avait été appelée au départ à l'origine du transfert... ( ou le trunk utilisé ) ... pour m'en servir dans mon dialplan ...

    Comment pourrais je récupérer cette information ?

    Merci ...

  2. #2
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    Smile

    Bon ... mon problème n'est visiblement pas inspirant

    Personne n'a jamais eu le cas de transfert d'appel vers l'extérieur ??? Car dans ce cas il faut indiquer un trunk .. Si oui comment avez vous fait ?

    Merciiii

    Stéphane

  3. #3
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    Humm .. la solution pourrait être de dialer sur un groupe de trunk ... pour permettre qu'il n'y ait pas d'encombrement lors du transfert ...

    Actuellement mon instruction dans le dialplan est :
    _X.,n,Macro(dialout-trunk,num_trunk,${EXTEN},,)

    Comment peut t'on spécifier un groupe de trunk à la place d'indiquer un numéro de trunk ??

    Citation Envoyé par speron Voir le message
    Bon ... mon problème n'est visiblement pas inspirant

    Personne n'a jamais eu le cas de transfert d'appel vers l'extérieur ??? Car dans ce cas il faut indiquer un trunk .. Si oui comment avez vous fait ?

    Merciiii

    Stéphane

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