Numérotation d'urgences

[acolyte]

Le problème n'est pas le dialplan, ça oui je peut le customiser sans problème, le problème est pour joindre les secours.

Si je fais 18, j'appel les pompiers OK, mais je me situe à Mont De Marsan et mon opérateur me fait sortir à Lyon.

Sinon effectivement il existe bien les fichiers de configuration, mais il ne reste pas lors des modifications...

Donc je vais voir avec notre installateur.

Merci des réponses !

[cedricscha]

Ben, si, c'est un problème de dialplan....

comme te l'a indique fastm3, il suffit pour chaque departement de mettre une ligne, dans ton dialplan et de recharger ton freepbx. Et ce seras ok....

Par contre, il te faudra voir avec ton fournissseur pour insérer ces lignes dans ton dialplan afin qu'elles ne soit pas écrasée.

[Reaper]

J'attend, de notre opérateur, la liste des numéros SDA des secours pour chaque numéros en fonction des départements couverts.

C'est complètement faux comme méthode
Les numéros peuvent changer, et vous êtes dans la merde. Pour numéros d'urgences il faut voir avec votre fournisseur VOIP pour qu'il organise des trunk spéciaux pour chaque endroit.



Sinon Trixbox pro ne pas basé sur Freepbx.

[acolyte]

Bonjour,

Edit :

C'est complètement faux comme méthode
Les numéros peuvent changer, et vous êtes dans la merde. Pour numéros d'urgences il faut voir avec votre fournisseur VOIP pour qu'il organise des trunk spéciaux pour chaque endroit.

Effectivement, c'est la même réponse de la part de notre installateur (vendeur de la solution)

Nous avons posé nos questions à notre installateur et à notre opérateur, nous étudions une solution avec notre opérateur.

Merci pour les réponses,

Je posterai la solution retenue.

Merci à tous.