XIVO - blanc lors de la conversation

[Eric]

Bonjour

J'utilise Xivo Version : 1.1 "Gallifrey"
des téléphones Aastra 6730i

Mon problème :
Lorsque je met un appel en attente et que j'en prend un second la musique d'attente du premier est saccadé.
Si je veut transférer mon second appel vers un autre poste la communication entre mon poste et celui de mon collègue est aussi saccadé (Je te passe mons......... dupon.....)

Pour solutionner ce problème j'ai décocher "Notification de sonnerie" dans le menu signalisation du protocole SIP dan XIVO

Du coup mes diodes BLF ne fonctionnent plus sur les Aastras.

Avez vous une idée sur l'origine du problème ?

Merci de vos conseils

[quintana]

Salut,

Première fois que j'entends parler de ce souci ... Je te conseille de passer par le forum de XiVO ou d'ouvrir un ticket pour remonter ton souci. Peux-tu préciser ton architecture. Ce qui m'étonne le plus c'est la case que tu as décoché.

https://wiki.xivo.fr/index.php/Support_Community

[Eric]

Je donne plus d'information

Malgré "Notification de sonnerie" désactivée j'ai eu encore le même souci (blanc lors de la conversation) lors de la réception de plusieurs appel simultané (mais le problème n'est plus systématique)

Ma config
1 carte Digium relié a 2 TO donc 4 ligne disponible - 1 SDA
1 Serveur XIVO céleron 2ghz avec 1Go DDR
4 téléphones Aastra 6730i + un cisco 502G
1 Hub 24 port Gigabit Neuf + réseau Cat 6
4 PC connecté au réseau

Le problème interviens lors de la montées en charge du système !!!!

Merci de vos conseils

[cedricscha]

Comment ta configuré ton réseau ?

T'as mis des VLAN ? De la QOS ?

[Eric]

Non j'ai juste des IP fixes sur le réseau. Le problème interviens même si il y a aucun autre périphérique de connecté (serveur + téléphone). J'ai aussi essayé un autre HUB.

Le problème Persiste

[cedricscha]

qu'elle est ton architecture hardware ? pour ton xivo ?

tu n'as aucun message dans ta cli ? dans tes logs ?

[Eric]

Voici un extrait de mon var/log/message

*****************
Mar 23 11:31:10 xivo kernel: [79155.357607] Setting B-channel 4 to echo cancelable state on PCM slot 9
Mar 23 11:31:10 xivo kernel: [79155.357612] Enabling pass through for channel
Mar 23 11:31:19 xivo kernel: [79164.602290] vpm_echocan_on called taps [128] on timeslot 9
Mar 23 11:31:44 xivo kernel: [79189.325671] Setting B-channel 5 to echo cancelable state on PCM slot 13
Mar 23 11:31:44 xivo kernel: [79189.325676] Enabling pass through for channel
Mar 23 11:31:51 xivo kernel: [79197.082498] vpm_echocan_on called taps [128] on timeslot 13
Mar 23 11:32:58 xivo kernel: [79263.275241] vpm_echocan_off called on timeslot 9
Mar 23 11:33:27 xivo kernel: [79293.098968] Setting B-channel 0 to echo cancelable state on PCM slot 1
Mar 23 11:33:27 xivo kernel: [79293.098974] Enabling pass through for channel
Mar 23 11:33:30 xivo kernel: [79295.577272] eth0: link down
Mar 23 11:33:31 xivo kernel: [79296.210557] vpm_echocan_on called taps [128] on timeslot 1
Mar 23 11:33:32 xivo kernel: [79297.594935] eth0: link up, 10Mbps, half-duplex, lpa 0x0000
Mar 23 11:33:35 xivo kernel: [79300.257837] eth0: link down
Mar 23 11:33:37 xivo kernel: [79302.208741] eth0: link up, 10Mbps, half-duplex, lpa 0x0000
Mar 23 11:33:39 xivo kernel: [79304.296201] eth0: link down
Mar 23 11:33:41 xivo kernel: [79306.319211] eth0: link up, 10Mbps, half-duplex, lpa 0x0000
Mar 23 11:33:43 xivo kernel: [79308.976762] eth0: link down
Mar 23 11:33:45 xivo kernel: [79310.933017] eth0: link up, 10Mbps, half-duplex, lpa 0x0000
Mar 23 11:33:47 xivo kernel: [79313.099372] vpm_echocan_off called on timeslot 1
******************

Je pense que je perd le réseau de tps en tps (en plus ma carte est une gigabit, elle semble être vu par xivo en 10 Mbs.

Je vais la remplacer par une realtek 10/100 bien classique pour voir

A suivre...

[cedricscha]

Ben, je pense que tu n'a pas besoin de chercher plus loin corrige déjà ce problème, cela fera beaucoup......