Page 1 sur 2 12 DernièreDernière
Affichage des résultats 1 à 10 sur 11

Discussion: Cisco Unreachable après 2 minutes

  1. #1
    Membre Junior
    Date d'inscription
    mars 2011
    Messages
    28
    Downloads
    0
    Uploads
    0

    Cisco Unreachable après 2 minutes

    Bonjour,

    J'ai configuré un trunk entre un Serveur Asterisk 1.8 et un Cisco Unified 500.

    Tout est bon, le trunk s'enregistre bien, les appels entrants entrent et les appels sortants sortent.

    Tout fonctionne bien donc jusqu'au bout de 1m30 - 2 minutes au bout desquelles, le trunk passe en UNREACHABLE !

    Il n'y a rien à faire, c'est systématique !

    Mon serveur Asterisk est correctement configuré :
    qualify à yes, nat à yes, et tutti quanti. => le problème ne vient, à priori, pas de là (tous mes autres trunks sont OK).

    J'ai donc pensé à un problème de NAT. Un petit coup de Wireshark et effectivement, mon serveur Asterisk envoi des paquets mais ne reçoit rien en retour (en tout cas, deux minutes après que le trunk se soit correctement enregistré, il ne reçoit plus rien).

    Afin de confirmer ou informer cette hypothèse, j'ai branché un pc avec X-Lite à côté du Cisco et ai vérifié si le softphone s'enregistrait correctement et surtout s'il restait enregistré.
    X-Lite reste connecté sans problème et arrive à échanger avec le serveur Asterisk.

    Je penche donc pour un problème au niveau du Cisco. Un problème, oui, mais lequel ?
    C'est là que je sèche et que je vous appelle à l'aide

    J'ai désactivé le SIP over TCP sur le Cisco (no ip nat service sip tcp port 5060).
    J'ai tenté avec le SIP over UDP activé ou désactivé, même résultat.

    Des idées ?
    Mieux, une solution ? :]
    Merci !

  2. #2
    Membre Association Avatar de celya
    Date d'inscription
    septembre 2010
    Messages
    135
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Tes équipements sont sur le meme réseau ? si oui pourquoi du NAT, si non peux tu décrire les reseaux présents.

    Ce que tu décrit est comme si le cisco ne savait ou ne pouvait pas répondre à la trame SIP INFO envoyée pas Asterisk.
    CELYA : www.celya.fr
    ASTERISK SERVICE : www.asterisk-service.fr
    MAVISIOCONF : www.mavisioconf.fr
    ATERISK : www.aterisk.fr

  3. #3
    Membre Junior
    Date d'inscription
    mars 2011
    Messages
    28
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Bonjour,

    Non, pas sur le même réseau.

    Le serveur Asterisk et le Cisco sont sur deux sites. Le serveur Asterisk a une IP publique directe. Le Cisco est derrière un NAT.

    En fait, je ne sais pas si c'est le Cisco qui ne reçoit pas la trame ou si c'est le Cisco qui n'arrive pas à répondre à la trame...

  4. #4
    Membre Association Avatar de celya
    Date d'inscription
    septembre 2010
    Messages
    135
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Tu a quoi comme routeur devant ton cisco, car il devrait garder la trace du registrar de ton cisco et fowarder les requettes sip vers ce dernier.

    Tu a configurer le NAT sur ton asterisk ?
    CELYA : www.celya.fr
    ASTERISK SERVICE : www.asterisk-service.fr
    MAVISIOCONF : www.mavisioconf.fr
    ATERISK : www.aterisk.fr

  5. #5
    Membre Junior
    Date d'inscription
    mars 2011
    Messages
    28
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Devant le Cisco, c'est une livebox pro sur un lien SDSL (il n'y a rien d'autres de branché sur ce lien hormis le Cisco).

    Au niveau du serveur Asterisk, il est hébergé et travaille directement avec sont IP publique sur son interface réseau.
    Et pour ce qui est de la config SIP Asterisk, nat est à yes.

  6. #6
    Trésorier
    Date d'inscription
    août 2010
    Localisation
    Grenoble
    Messages
    303
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Tente de désactiver les fonctions de type "SPI" ou "SIP Helper", "SIP Alg" ou ce genre de truc.
    autre solution : remplace la box par un vrai routeur

  7. #7
    Trésorier
    Date d'inscription
    août 2010
    Localisation
    Grenoble
    Messages
    303
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Citation Envoyé par doo Voir le message
    Devant le Cisco, c'est une livebox pro sur un lien SDSL (il n'y a rien d'autres de branché sur ce lien hormis le Cisco).
    Livebox pro devant une SDSL ? ça existe ça ?

  8. #8
    Membre Junior
    Date d'inscription
    mars 2011
    Messages
    28
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Citation Envoyé par jpramoul Voir le message
    Livebox pro devant une SDSL ? ça existe ça ?
    Il faut croire que oui

  9. #9
    Membre Junior
    Date d'inscription
    mars 2011
    Messages
    28
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Citation Envoyé par jpramoul Voir le message
    Tente de désactiver les fonctions de type "SPI" ou "SIP Helper", "SIP Alg" ou ce genre de truc.
    autre solution : remplace la box par un vrai routeur
    Ok, merci. Je vais voir ça.

    Mais bon si le Cisco m'embête de trop, je le vire et je met les téléphones Cisco en trunk SIP direct sur l'Asterisk

  10. #10
    Membre Association Avatar de celya
    Date d'inscription
    septembre 2010
    Messages
    135
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Pendant que tu y est pourquoi tu virerais pas tous tes cisco
    CELYA : www.celya.fr
    ASTERISK SERVICE : www.asterisk-service.fr
    MAVISIOCONF : www.mavisioconf.fr
    ATERISK : www.aterisk.fr

Les tags pour cette discussion

Règles de messages

  • Vous ne pouvez pas créer de nouvelles discussions
  • Vous ne pouvez pas envoyer des réponses
  • Vous ne pouvez pas envoyer des pièces jointes
  • Vous ne pouvez pas modifier vos messages
  •