[Débutant] IVR pour jeu type "instant gagnant". Possible?

[xxx31fr]

Bonjour,

Je suis en train de découvrir les IVR avec Elastix, et, les possibilités qui sont données avec cela, mais la plupart des tutos que je trouve sur Elastix (via Google), sont en langue hispanique...

Mon idée est de pouvoir faire un IVR (type appel gagnant) comme ceci:

Appel externe --------->Announcement (appyuer sur 1 pour le français, 2 pour l'anglais, 3 pour l'espagnol, 4 pour le chinois...)------>
Llutilisateur séléctionne 1 ---------->message de l'IVR dit s'il à gagné ou perdu

Si le message est "bravo, vous avez gagné", je souhaite un système qui invite l'utilisateur à saisir son numéro de téléphone. avec les touches du clavier
Si le message est "dommage, vous avez perdu", l'utilisateur reçoit un autre message l'invitant à retenter sa chance.

Est-ce que cela est possible avec Elastix?

Cordialement

[tanguyd]

Bonjour

Directement avec elastix en interface web, je ne pense pas.

En developpant un AGI oui c'est possible. Idéalement il te faudrais des notions de perl ou des PHP.

Il est probablement possible de faire ça avec un dialplan asterisk, mais je pense que c'est moins facile qu'en AGI, dans tout les cas orrientes tes recherches google sur asterisk voir freepbx, elastix est trop spécifique.

[xxx31fr]

salut tanguyd,

Merci pour ta réponse.

Donc cela demande du dev...

OK...dans la mesure ou le dev n'est mon fort en informatique (je suis plutot network et syst admin...) ça risque de me prendre un peu de temps, mais bon, je vais chercher :-)

sinon, pour mon info personnel.

Quel est la différence exact entre elastix et freepbx, car, elastix embarque freepbx...et les menus d'elastix reprennent ceux de freepbx....donc, je vois pas trop où est la différence hormis dans l'affichage...

Merci d'avance pour ta réponse

Williams

[tanguyd]

Bonjour

La base freepbx n'est que l'interface web permettant de configurer son asterisk. Par contre son installation est un peu compliquée.

L'éditeur de freepbx a fait sa propre distribution qui embarque tout pour simplifier la chose. Elastix en a fait tout autant.

Dans les 2 cas l'interface est freepbx.

Sinon elastix n'est pas un serveur de téléphonie mais un serveur "communication unifiées" , donc en gros il y a des programmes en plus pour gérer du chat ou des mails.

[xxx31fr]

D'accord,

Donc, la base d'Elastix est FreePBX.

Elastix est une sorte de surcouche FreePBX avec queles fonctionalités supplémentaires, si je résume bien ce que tu dis?

cdlt
Williams

[latitude05]

D'accord,

Donc, la base d'Elastix est FreePBX.

Elastix est une sorte de surcouche FreePBX avec queles fonctionalités supplémentaires, si je résume bien ce que tu dis?

cdlt
Williams

non, la base est asterisk
freepbx est un Gui pour administrer asterisk
elastix intègre freepbx pour la partie pbx (en gros pour pas redevelopper une interface déjà existante)

j'ai bon ?