Bonjour,

J'ai déjà rencontré ce problème plusieurs, c'est généralement toujours un problème "réseau" dans 99% des cas, une fois c’était effectivement un blocage niveau firewall et l'autre cas que j'ai rencontré était un peu plus "tordu", c’était une route de retour qui n'empruntait pas le même chemin que la requête initiale.

Cordialement,