Xivo renvoi d'appels general

[astux]

il y a t'il une fonction dans XIVO avec la quelle à l'aide d'une touche on active le renvoi d'appels general et pas seulement du poste.
je veux dire que si quelqu'un essai de joindre l'entreprise sur un SDA il est immédiatement renvoyer vers un poste externe (un 06 ou autre) et que cette fonction peut être activée et désactivée à partir de n'importe quel poste de l'entreprise.
Merci.

[Guillaume]

Bonjour astux,

Non, cette fonctionnalité n'existe pas. Mais c'est assez facile à faire avec une sous-routine de prétraitement.

Guillaume.

[astux]

merci pour la réponse
tu as peut-être une piste, un truc logique. car la tout de suite je ne suis pas inspiré.
si tu as 2 minutes

[cedricscha]

Dans fichier de conf, tu en crée un nouveau fichier par exemple : RenvGen.conf

tu lui ajoute ceci dedans :

[RenvoiGeneral]
;BLF
exten => **1244**500,hint,Custom:lampRenvGen


;Activation/Desactivation BLF Renvoi General


exten => **1244**500,1,Answer()
exten => **1244**500,n,GotoIf($[${DB(Renvoi/General)} = 1]?Actif:PasActif)
exten => **1244**500,n,Hangup()
exten => **1244**500,n(Actif),Set(DB(Renvoi/General)=0)
exten => **1244**500,n,Set(DEVSTATE(Custom:lampRenvGen)=NOT_INUSE)
exten => **1244**500,n,Playback(RenvoiDesactive)
exten => **1244**500,n,Hangup()
exten => **1244**500,n(PasActif),Set(DB(Renvoi/General)=1)
exten => **1244**500,n,Set(DEVSTATE(Custom:lampRenvGen)=BUSY)
exten => **1244**500,n,Playback(RenvoiActive)
exten => **1244**500,n,Hangup()

[CheckRenv]

exten = s,1,NoOp(Controle Renvoi General)
exten = s,n,GotoIf($[${DB(Renvoi/General)} = 1]?Actif:PasActif)
exten = s,n(Actif),NoOp(Renvoi Actif)
exten = s,n,Goto([TON RENVOI ICI])
exten = s,n,Hangup()
exten = s,n(PasActif),NoOp(Renvoi Desactive)
exten = s,n,Return()

Voila, tu mes dans le champs subroutine des appels concernés : CheckRenv

Et tu mes dans tes téléphone un BLF sur le numéro: **1244**500

et cela devrait corespondre à ton attente

[astux]

impeccable merci beaucoup ça fonctionne du tonner !
mais comment faire si l'utilisateur doit changer le numéro vers le quel il renvoi tout les appels ?
merci

[cedricscha]

Bahhhh lit un peu la doc............


enfin, je suis bonne pate..... je l'avais prevu cette demande :

[RenvoiGeneral]
;BLF
exten => **1244**500,hint,Custom:lampRenvGen


;Activation/Desactivation BLF Renvoi General


exten => _**1244**XXXXXXXXXX,1,NoOp(Enregistrement Numero)
exten => _**1244**XXXXXXXXXX,n,Set(DB(Renvoi/Extension)=${EXTEN:8})
exten => _**1244**XXXXXXXXXX,n,Hangup()

exten => **1244**500,1,Answer()
exten => **1244**500,n,GotoIf($[${DB(Renvoi/General)} = 1]?Actif:PasActif)
exten => **1244**500,n,Hangup()
exten => **1244**500,n(Actif),Set(DB(Renvoi/General)=0)
exten => **1244**500,n,Set(DEVSTATE(Custom:lampRenvGen)=NOT_INUSE)
exten => **1244**500,n,Playback(RenvoiDesactive)
exten => **1244**500,n,Hangup()
exten => **1244**500,n(PasActif),Set(DB(Renvoi/General)=1)
exten => **1244**500,n,Set(DEVSTATE(Custom:lampRenvGen)=BUSY)
exten => **1244**500,n,Playback(RenvoiActive)
exten => **1244**500,n,Hangup()

[CheckRenv]

exten = s,1,NoOp(Controle Renvoi General)
exten = s,n,GotoIf($[${DB(Renvoi/General)} = 1]?Actif:PasActif)
exten = s,n(Actif),NoOp(Renvoi Actif)
exten = s,n,Goto(TONCONTEXTEPOURLESAPPELS,${DB(Renvoi/Extension)},1)
exten = s,n,Hangup()
exten = s,n(PasActif),NoOp(Renvoi Desactive)
exten = s,n,Return()

Et voila il te reste plus qu'a composer le **1244** suivi de ton numero auquel tu souhaite transferer tes appels.